12月3日下午,眼科護士長王雅麗通過“釘釘”直播講解護理質(zhì)量相關(guān)感悟,從各環(huán)節(jié)深入分析相關(guān)問題及應(yīng)對方式,36人在線聽課。
王雅麗循據(jù)引證地從護理人員的監(jiān)控、患者方面、時間方面、護理操作方面、護理安全隱患案例分享、護理質(zhì)量紅黃線的要點、外在因素的影響七個環(huán)節(jié)進行闡述與剖析,將眼科“抓綱帶目提質(zhì)量,環(huán)環(huán)相扣促發(fā)展”詳細方法分享給大家。
課后,大家表示通過學(xué)習(xí)深刻理解了護理質(zhì)量管理是保證護理服務(wù)達到規(guī)定的標準和滿足服務(wù)對象需要的活動過程。它直接影響著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會形象和經(jīng)濟效益等。作為護士長要把握護理質(zhì)量管理的重點,確保護理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度!