為全面落實通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療“環(huán)境舒適、服務(wù)一流”的戰(zhàn)略目標，進一步提高患者滿意度和就醫(yī)體驗感，提升醫(yī)院的整體形象，4月10日下午，陽煤總醫(yī)院召開了2024年“美麗院區(qū) 溫心服務(wù)”專項行動啟動會，院領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室負責人參加了會議，紀委書記、副院長郭瑞斌主持。

啟動會上，回顧了2023年取得的成績，同時解讀了醫(yī)院2024年“美麗院區(qū) 溫心服務(wù)”專項行動項目開展的總體思路，并明確了2024年醫(yī)院需要完成的目標。副院長高波對2024年“美麗院區(qū)”和“環(huán)境舒適”兩個專項行動進行安排部署；紀委書記、副院長郭瑞斌對“溫心服務(wù)”進行安排部署。會議明確了專項行動的組織機構(gòu)、職責分工、實施方案、各部門工作配合等，旨在扎實、深入推進我院三個專項行動，確保全面實現(xiàn)“環(huán)境舒適、服務(wù)一流”的戰(zhàn)略目標。

“美麗院區(qū)”“溫心服務(wù)”“環(huán)境舒適”專項行動是醫(yī)院2024年的重要戰(zhàn)略任務(wù)之一，全院職工要統(tǒng)一思想、凝聚共識，認真貫徹落實本次會議精神，為廣大患者提供整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境和溫暖貼心的就醫(yī)體驗，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。 

供 稿：程 娟