為了切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵,落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量全面提升行動(dòng)”計(jì)劃,全面促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和患者安全文化的建立,1月8日、10日上午,副院長(zhǎng)龐躍鋒帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科督導(dǎo)組5人到普通外科一病區(qū)、心血管內(nèi)科一病區(qū)開展本年度首月專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,督導(dǎo)內(nèi)容為值班交接班、危急值管理制度、三級(jí)查房核心制度落實(shí)及科室管理等相關(guān)內(nèi)容。
晨會(huì)上,督導(dǎo)組通過聽取交接班匯報(bào)、記錄查看、病歷檢查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、員工訪談等方式,對(duì)科室核心制度實(shí)際落實(shí)進(jìn)行了督導(dǎo),同時(shí)針對(duì)檢查情況逐一向各負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋,提出了持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化工作的意見和建議,并要求科室對(duì)反饋問題提交整改報(bào)告,形成閉環(huán)管理。
以“督”促改,以“導(dǎo)”創(chuàng)優(yōu)。下一步,醫(yī)院督導(dǎo)部門將秉持“合法、規(guī)范、以患者為中心”的管理理念,按照年度計(jì)劃繼續(xù)深入科室開展專項(xiàng)督導(dǎo),在鞏固和深化原有等級(jí)醫(yī)院評(píng)審成績(jī)的基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
供稿:孟 平