10月19日上午,環(huán)球醫(yī)療品牌管理部總經(jīng)理續(xù)巖一行來到陽煤總醫(yī)院,就“溫心服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)工作情況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)。陽煤總醫(yī)院副院長郭瑞斌以及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加會議。
郭瑞斌代表醫(yī)院對環(huán)球醫(yī)療品牌部領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈歡迎,誠摯感謝環(huán)球醫(yī)療對總醫(yī)院工作的大力支持和幫助。
會上,陳星匯報(bào)了“溫心服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)的進(jìn)展情況。大家圍繞共同的目標(biāo)交流探討,開拓了工作思路。
續(xù)巖對醫(yī)院“溫心服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)給予了充分肯定和專業(yè)指導(dǎo),她提出,要堅(jiān)持以患者為中心,以員工為本,從不斷擴(kuò)展和持續(xù)鞏固新舊服務(wù)覆蓋區(qū)域的目標(biāo)出發(fā),切實(shí)提高百姓就醫(yī)獲得感和醫(yī)院影響力,持續(xù)凸顯“仁愛為本 央企品質(zhì)”的內(nèi)涵,讓員工滿意、患者滿意、社會滿意。大家共同探討,相互交流,進(jìn)一步開拓了工作新思路。
郭瑞斌表示,醫(yī)院將嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級要求,以此項(xiàng)活動(dòng)為起點(diǎn),繼續(xù)優(yōu)化管理思路,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。