親愛的美小護:你知道為什么設(shè)置“護理質(zhì)控紅線否決項”和“黃線警示項”嗎?你知道三級質(zhì)控的重點嗎?你知道作為普通護士的你在質(zhì)控里面擔(dān)任什么樣的角色嗎?
11月26日,護理部質(zhì)控督導(dǎo)李佳薇在“釘釘”直播上為大家講解了2021年度在護理質(zhì)控中存在的問題及解決的辦法,解讀了質(zhì)控相關(guān)知識,共124人在線聽課。
李佳薇從質(zhì)控模式的轉(zhuǎn)變、護理安全紅線、黃線警示、一級質(zhì)控思考四方面剖析了護理質(zhì)控管理組織體系組織構(gòu)架、三級質(zhì)量管理模式及控制體系、護理質(zhì)量安全紅線管理細(xì)則、護理質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控流程。她強調(diào),質(zhì)量是“做”出來的,不是“控”出來的,第一次就要全部做對,同時要加強質(zhì)控培訓(xùn),護士長與各能級護士齊心協(xié)力規(guī)范護理質(zhì)量、及時糾正護理工作偏差、減少并發(fā)癥的發(fā)生。
學(xué)員們紛紛表示,通過聽課明白了護理質(zhì)控的相關(guān)知識,懂得了護理質(zhì)量是衡量醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要標(biāo)志之一,在醫(yī)療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,一定要規(guī)范各項護理操作,提高優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量,提高患者及家屬滿意度,這是護理管理者的中心任務(wù),更是每一名護士的職業(yè)目標(biāo)。