9月16日下午,陽泉市衛(wèi)健委基層衛(wèi)生健康科科長(zhǎng)王利銘一行12人蒞臨四礦醫(yī)院橋頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”督導(dǎo)檢查,四礦醫(yī)院業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人徐彥兵及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人陪同督查。
督查過程中,督查組各位專家采取現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)資料和實(shí)地考察的方式,對(duì)四礦醫(yī)院的功能任務(wù)和資源配置、基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、綜合管理等四大塊80條款等工作的落實(shí)情況進(jìn)行督查指導(dǎo)。督查專家們個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)精通,按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,依據(jù)條款、分項(xiàng)目逐條進(jìn)行檢查、指導(dǎo)?,F(xiàn)場(chǎng)針對(duì)所查驗(yàn)的項(xiàng)目工作提出了合理化建議,四礦醫(yī)院陪同檢查的各科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取指導(dǎo)意見,并積極互動(dòng)。
隨后,召開了督查反饋會(huì),專家們就督查項(xiàng)目客觀通報(bào)了四礦醫(yī)院在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并提出了整改建議。會(huì)上,王科長(zhǎng)對(duì)四礦醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)提出了幾點(diǎn)要求,一是要認(rèn)真落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng),強(qiáng)化責(zé)任到人,抓好目標(biāo)任務(wù)指標(biāo),提升基層服務(wù)能力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)指南要求,做到學(xué)懂弄通,將各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)。三是要以本次督導(dǎo)為契機(jī),準(zhǔn)確查找差距,認(rèn)真補(bǔ)齊短板,對(duì)督導(dǎo)組提出的問題,做好整改彌補(bǔ),通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng),促進(jìn)全院醫(yī)療業(yè)務(wù)和管理水平全面提升,力爭(zhēng)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)。
最后,徐彥兵做了表態(tài)發(fā)言,他說,感謝督察組領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)四礦醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行工作的指導(dǎo),這將對(duì)四礦醫(yī)院今后的各項(xiàng)工作起到極大的推進(jìn)作用,為我們持續(xù)改進(jìn)提供新的強(qiáng)大動(dòng)力。我們將虛心聽取各位專家的意見,針對(duì)存在的問題盡快加以整改,不斷改進(jìn),持續(xù)提升橋頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)能力,做好群眾健康的守門人。
此次督導(dǎo)檢查,不僅對(duì)四礦醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作是一次大的考驗(yàn),同時(shí)也為四礦醫(yī)院今后更好地做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起到了促進(jìn)作用。