根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的相關(guān)要求，為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)智慧化水平，陽(yáng)煤集團(tuán)總醫(yī)院微信公眾號(hào)于2015年5月21日正式上線，2018年新增了微信公眾號(hào)院后隨訪及滿意度調(diào)查服務(wù)項(xiàng)目。2019年7月1日，改版后的公眾號(hào)在線服務(wù)全新升級(jí)，患者搜索并關(guān)注總醫(yī)院微信公眾號(hào)“陽(yáng)煤集團(tuán)總醫(yī)院”，完成身份證實(shí)名認(rèn)證后，即可進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等功能。這是今年總醫(yī)院為方便患者診療、縮短服務(wù)時(shí)間推出的一項(xiàng)新舉措。該項(xiàng)目啟用一個(gè)多月以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，線上掛號(hào)、繳費(fèi)交易筆數(shù)、繳費(fèi)金額均呈明顯上升趨勢(shì)，收到了良好的預(yù)期效果。目前，除方便門診、慢病患者優(yōu)惠掛號(hào)之外，市民、醫(yī)?；颊呔身樌褂?。

　　本次公眾號(hào)在線服務(wù)的推出，使患者足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)線上掛號(hào)、移動(dòng)支付、查詢檢驗(yàn)報(bào)告單、預(yù)交住院押金、智能分診、每日費(fèi)用清單、健康宣教、滿意度調(diào)查、人文關(guān)懷、隨訪等功能。新系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔，操作方便，既可減少患者的排隊(duì)等候時(shí)間，又可實(shí)現(xiàn)患者自主選擇醫(yī)生等。此外，關(guān)注微信公眾號(hào)后，患者除本人使用外，還可以添加綁定家人和分享推薦朋友使用，便捷高效，進(jìn)一步提高了群眾的就醫(yī)體驗(yàn)。

　　 近年來(lái)，總醫(yī)院在信息化建設(shè)上不斷加大投入，堅(jiān)持以功能實(shí)用、信息共享、服務(wù)智能為目標(biāo)，充分利用云平臺(tái)打造智慧型醫(yī)院，使就診流程更優(yōu)化、醫(yī)患溝通更及時(shí)通暢，為患者提供了開(kāi)展全生命周期健康管理的有效工具。