讓城市醫(yī)院發(fā)展有章可循
發(fā)布時間:2017-09-27
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健康報
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自2009年啟動,新一輪醫(yī)改已經(jīng)到了第9個年頭,觸及了更多的深層次矛盾和問題,面臨的都是更難啃的“硬骨頭”。日前,在《健康報》社主辦、蘇州大學附屬第一醫(yī)院承辦的2017城市醫(yī)院蘇州峰會上,與會官員和專家學者,基于對深化醫(yī)改制度建設(shè)內(nèi)在規(guī)律的準確把握和深刻理解,分享了他們在這一領(lǐng)域的思考和實踐。
從需求出發(fā)補短板
建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,意味著政府要在放權(quán)的同時對公立醫(yī)院形成有效約束。國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局局長張宗久指出,人民群眾應(yīng)當是衛(wèi)生投資的主要受益者。現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的出發(fā)點和落腳點,正是把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,這要求城市醫(yī)院盡可能地提供相對高質(zhì)量、低費用、高滿意度的醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)技術(shù)目標、經(jīng)濟目標與社會目標的統(tǒng)一。
張宗久表示,正當理解“適當技術(shù)”原則是制度取得成功的關(guān)鍵。這意味著醫(yī)院要推行可靠有效、適應(yīng)實際需要、簡易可行的技術(shù),為大多數(shù)人民帶來健康福利,而不是脫離國情與人民需要的實際,耗費大量資金購置與推行一些精尖醫(yī)療技術(shù)和措施,滿足少數(shù)人需求或解決極其有限的問題,并產(chǎn)生不堪負擔的醫(yī)療費用。
與會專家表示,眼下,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給總量不足、分布不均衡等結(jié)構(gòu)性問題依然存在,質(zhì)量也有待提高;尤其是貧困地區(qū)診治能力比較弱,縣域外轉(zhuǎn)診率高。因此,“補短板”仍是“十三五”時期的任務(wù)之一。為此,城市醫(yī)院應(yīng)進一步積極釋放優(yōu)質(zhì)資源,支持縣域服務(wù)能力缺口較大的縣級醫(yī)院建設(shè);對基層醫(yī)院婦產(chǎn)、兒科、中醫(yī)、精神、老年病等領(lǐng)域加大幫扶力度;謀劃在醫(yī)療資源短缺、覆蓋人口多、距離主城區(qū)較遠的地區(qū)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)等。
厘清政府和醫(yī)院權(quán)力清單
國家衛(wèi)生計生委體制改革司副司長莊寧表示,從2009年起,我國公立醫(yī)院綜合改革持續(xù)拓展深化。城市公立醫(yī)院改革從試點起步到全面推開,科學的管理體制和運行機制正在形成,公立醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)和費用增幅優(yōu)化。但不可否認,一些地區(qū)還存在政事不分、管辦不分,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)界限不清,政府舉辦、監(jiān)管缺位、越位,公立醫(yī)院自主權(quán)未能有效落實及管理粗放等問題。
莊寧指出,政事分開,核心是厘清政府和醫(yī)院的權(quán)力清單,即政府把主要精力放到管方向、管政策、管引導(dǎo)、管規(guī)劃、管評價上來,醫(yī)院享有自主經(jīng)營管理權(quán)。管辦分開,核心是將政府的舉辦權(quán)和政府有關(guān)部門對醫(yī)院的監(jiān)管權(quán)分開,并將舉辦權(quán)集中。而權(quán)責明晰、權(quán)責一致的法人治理結(jié)構(gòu),是現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的核心。醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督3個層面。
上海申康醫(yī)院發(fā)展中心副主任郭永瑾表示,政府要通過戰(zhàn)略規(guī)劃管理,引導(dǎo)公立醫(yī)院科學回答“辦什么樣的醫(yī)院”和“把醫(yī)院辦成什么樣”兩個問題,將醫(yī)院發(fā)展納入戰(zhàn)略規(guī)劃管理軌道,讓醫(yī)院“對發(fā)展心里有譜”。同時,將醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃與院長任期目標緊密結(jié)合,使其既成為全院職工的共同目標,也成為院長的任期責任。
在申康,院長績效考核的指標體系設(shè)計堅持以公益性為核心、兼顧運行績效;考核結(jié)果“落地”,與院長的年度績效獎懲、選拔任用、評優(yōu)評先,以及醫(yī)院工資總額預(yù)算核定等掛鉤。醫(yī)院內(nèi)部績效考核與分配制度改革則切斷臨床科室經(jīng)濟收入與醫(yī)務(wù)人員收入分配之間的直接掛鉤關(guān)系,切斷醫(yī)務(wù)人員收入與處方、檢查、耗材等收入之間的直接掛鉤關(guān)系,轉(zhuǎn)變以科室收減支結(jié)余提成分配的模式,圍繞崗位工作量、醫(yī)療質(zhì)量、病種及手術(shù)難易度、患者滿意度、成本控制、醫(yī)藥費用控制、臨床科研教學、醫(yī)德醫(yī)風8個核心要素來開展考核分配。
科學評價不能缺位
中國人民大學醫(yī)改研究中心主任王虎峰提出,在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中,核心與龍頭醫(yī)院應(yīng)通過技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)等手段,發(fā)揮對基層的技術(shù)輻射和帶動作用。這就要看它是否進行了管理方面的輸出,是否帶動了學科發(fā)展與團隊建設(shè),是否進行了質(zhì)量安全標準的輸出,是否建立了合適的上下級的連接紐帶。
王虎峰進一步表示,對醫(yī)聯(lián)體進行考核與評價,不僅要重點考核醫(yī)聯(lián)體技術(shù)輻射帶動情況,醫(yī)療資源下沉情況,還要考察醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部機構(gòu)之間的互動效果和分工合作情況,看醫(yī)聯(lián)體是否結(jié)成了服務(wù)、責任、利益、管理共同體;看財政、醫(yī)保、價格部門的配套政策完善程度與支持力度;看醫(yī)聯(lián)體運行的整體效果是否提升了基層就醫(yī)占比,減輕了患者負擔,改善了居民健康狀況。
蘇州大學校長熊思東提出,大學附屬醫(yī)院面臨在滿足醫(yī)療需求和科研創(chuàng)新之間難以平衡的發(fā)展痛點,對高素質(zhì)醫(yī)學人才培養(yǎng)的支撐能力不足,與院校相互支撐發(fā)展的格局尚未形成,綜合性學科的優(yōu)勢發(fā)揮尚不明顯。為此,他建議應(yīng)盡快完善對附屬醫(yī)院的考核評價“標尺”,在辦院理念、治理結(jié)構(gòu)、機構(gòu)設(shè)置等方面,強調(diào)附屬醫(yī)院的診治性、教學性、研究型,尤其在考核權(quán)重上突出人才培養(yǎng)功能,促使附屬醫(yī)院明確定位使命,權(quán)衡好醫(yī)教研的關(guān)系,積極推進醫(yī)教協(xié)同發(fā)展。
近年來,無論是業(yè)界人士還是社會公眾,對于各類醫(yī)院排行榜的關(guān)注度都始終居高不下。香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心主任莊一強介紹,艾力彼版排行主要以客觀數(shù)據(jù)指標采集為主,衡量地市級醫(yī)院競爭力的指標主要包括診療人次、住院人次、床位數(shù)等規(guī)模指標,手術(shù)量、高級職稱人數(shù)占比、醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)、國家級臨床重點??茢?shù)等技術(shù)指標。5年間,百強醫(yī)院規(guī)模要素都有所增長,其中出院人數(shù)上升最快,技術(shù)要素中,住院手術(shù)量和設(shè)備資產(chǎn)迅猛增長,而人才增速相對較低。
從需求出發(fā)補短板
建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,意味著政府要在放權(quán)的同時對公立醫(yī)院形成有效約束。國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局局長張宗久指出,人民群眾應(yīng)當是衛(wèi)生投資的主要受益者。現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的出發(fā)點和落腳點,正是把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,這要求城市醫(yī)院盡可能地提供相對高質(zhì)量、低費用、高滿意度的醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)技術(shù)目標、經(jīng)濟目標與社會目標的統(tǒng)一。
張宗久表示,正當理解“適當技術(shù)”原則是制度取得成功的關(guān)鍵。這意味著醫(yī)院要推行可靠有效、適應(yīng)實際需要、簡易可行的技術(shù),為大多數(shù)人民帶來健康福利,而不是脫離國情與人民需要的實際,耗費大量資金購置與推行一些精尖醫(yī)療技術(shù)和措施,滿足少數(shù)人需求或解決極其有限的問題,并產(chǎn)生不堪負擔的醫(yī)療費用。
與會專家表示,眼下,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給總量不足、分布不均衡等結(jié)構(gòu)性問題依然存在,質(zhì)量也有待提高;尤其是貧困地區(qū)診治能力比較弱,縣域外轉(zhuǎn)診率高。因此,“補短板”仍是“十三五”時期的任務(wù)之一。為此,城市醫(yī)院應(yīng)進一步積極釋放優(yōu)質(zhì)資源,支持縣域服務(wù)能力缺口較大的縣級醫(yī)院建設(shè);對基層醫(yī)院婦產(chǎn)、兒科、中醫(yī)、精神、老年病等領(lǐng)域加大幫扶力度;謀劃在醫(yī)療資源短缺、覆蓋人口多、距離主城區(qū)較遠的地區(qū)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)等。
厘清政府和醫(yī)院權(quán)力清單
國家衛(wèi)生計生委體制改革司副司長莊寧表示,從2009年起,我國公立醫(yī)院綜合改革持續(xù)拓展深化。城市公立醫(yī)院改革從試點起步到全面推開,科學的管理體制和運行機制正在形成,公立醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)和費用增幅優(yōu)化。但不可否認,一些地區(qū)還存在政事不分、管辦不分,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)界限不清,政府舉辦、監(jiān)管缺位、越位,公立醫(yī)院自主權(quán)未能有效落實及管理粗放等問題。
莊寧指出,政事分開,核心是厘清政府和醫(yī)院的權(quán)力清單,即政府把主要精力放到管方向、管政策、管引導(dǎo)、管規(guī)劃、管評價上來,醫(yī)院享有自主經(jīng)營管理權(quán)。管辦分開,核心是將政府的舉辦權(quán)和政府有關(guān)部門對醫(yī)院的監(jiān)管權(quán)分開,并將舉辦權(quán)集中。而權(quán)責明晰、權(quán)責一致的法人治理結(jié)構(gòu),是現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的核心。醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督3個層面。
上海申康醫(yī)院發(fā)展中心副主任郭永瑾表示,政府要通過戰(zhàn)略規(guī)劃管理,引導(dǎo)公立醫(yī)院科學回答“辦什么樣的醫(yī)院”和“把醫(yī)院辦成什么樣”兩個問題,將醫(yī)院發(fā)展納入戰(zhàn)略規(guī)劃管理軌道,讓醫(yī)院“對發(fā)展心里有譜”。同時,將醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃與院長任期目標緊密結(jié)合,使其既成為全院職工的共同目標,也成為院長的任期責任。
在申康,院長績效考核的指標體系設(shè)計堅持以公益性為核心、兼顧運行績效;考核結(jié)果“落地”,與院長的年度績效獎懲、選拔任用、評優(yōu)評先,以及醫(yī)院工資總額預(yù)算核定等掛鉤。醫(yī)院內(nèi)部績效考核與分配制度改革則切斷臨床科室經(jīng)濟收入與醫(yī)務(wù)人員收入分配之間的直接掛鉤關(guān)系,切斷醫(yī)務(wù)人員收入與處方、檢查、耗材等收入之間的直接掛鉤關(guān)系,轉(zhuǎn)變以科室收減支結(jié)余提成分配的模式,圍繞崗位工作量、醫(yī)療質(zhì)量、病種及手術(shù)難易度、患者滿意度、成本控制、醫(yī)藥費用控制、臨床科研教學、醫(yī)德醫(yī)風8個核心要素來開展考核分配。
科學評價不能缺位
中國人民大學醫(yī)改研究中心主任王虎峰提出,在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中,核心與龍頭醫(yī)院應(yīng)通過技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)等手段,發(fā)揮對基層的技術(shù)輻射和帶動作用。這就要看它是否進行了管理方面的輸出,是否帶動了學科發(fā)展與團隊建設(shè),是否進行了質(zhì)量安全標準的輸出,是否建立了合適的上下級的連接紐帶。
王虎峰進一步表示,對醫(yī)聯(lián)體進行考核與評價,不僅要重點考核醫(yī)聯(lián)體技術(shù)輻射帶動情況,醫(yī)療資源下沉情況,還要考察醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部機構(gòu)之間的互動效果和分工合作情況,看醫(yī)聯(lián)體是否結(jié)成了服務(wù)、責任、利益、管理共同體;看財政、醫(yī)保、價格部門的配套政策完善程度與支持力度;看醫(yī)聯(lián)體運行的整體效果是否提升了基層就醫(yī)占比,減輕了患者負擔,改善了居民健康狀況。
蘇州大學校長熊思東提出,大學附屬醫(yī)院面臨在滿足醫(yī)療需求和科研創(chuàng)新之間難以平衡的發(fā)展痛點,對高素質(zhì)醫(yī)學人才培養(yǎng)的支撐能力不足,與院校相互支撐發(fā)展的格局尚未形成,綜合性學科的優(yōu)勢發(fā)揮尚不明顯。為此,他建議應(yīng)盡快完善對附屬醫(yī)院的考核評價“標尺”,在辦院理念、治理結(jié)構(gòu)、機構(gòu)設(shè)置等方面,強調(diào)附屬醫(yī)院的診治性、教學性、研究型,尤其在考核權(quán)重上突出人才培養(yǎng)功能,促使附屬醫(yī)院明確定位使命,權(quán)衡好醫(yī)教研的關(guān)系,積極推進醫(yī)教協(xié)同發(fā)展。
近年來,無論是業(yè)界人士還是社會公眾,對于各類醫(yī)院排行榜的關(guān)注度都始終居高不下。香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心主任莊一強介紹,艾力彼版排行主要以客觀數(shù)據(jù)指標采集為主,衡量地市級醫(yī)院競爭力的指標主要包括診療人次、住院人次、床位數(shù)等規(guī)模指標,手術(shù)量、高級職稱人數(shù)占比、醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)、國家級臨床重點??茢?shù)等技術(shù)指標。5年間,百強醫(yī)院規(guī)模要素都有所增長,其中出院人數(shù)上升最快,技術(shù)要素中,住院手術(shù)量和設(shè)備資產(chǎn)迅猛增長,而人才增速相對較低。