醫(yī)院評(píng)審要與時(shí)俱進(jìn)
發(fā)布時(shí)間:2017-09-26
發(fā)布人:
健康報(bào)
選擇閱讀字號(hào):[
大
中
小 ]
4年一次的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審就像“大考”,因其重要性和與醫(yī)院利益的切實(shí)相關(guān)性,一舉一動(dòng)始終牽動(dòng)行業(yè)目光。不論對(duì)醫(yī)院評(píng)審本身有多少爭(zhēng)議和探討,都不能否定這一外部評(píng)價(jià)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部提升的促進(jìn)意義。評(píng)審不是不需要,而是需要與時(shí)俱進(jìn)。
從政府監(jiān)管的維度,醫(yī)院評(píng)審就像一把標(biāo)尺,量出醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)管理體系各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。在我國(guó),政府是醫(yī)院的辦醫(yī)主體和投入主體,評(píng)價(jià)醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理達(dá)到什么水平,需要實(shí)實(shí)在在的標(biāo)準(zhǔn);財(cái)政資金投入換回了怎樣的回報(bào),也需要一個(gè)抓手。
從醫(yī)院發(fā)展的維度,醫(yī)院要想通過評(píng)審,首先需要達(dá)到“國(guó)標(biāo)”對(duì)醫(yī)院規(guī)模、結(jié)構(gòu)、管理等的一攬子要求,吃透直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的過程,也是醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)一步強(qiáng)化管理的過程。當(dāng)然從另一方面,更高的醫(yī)院等級(jí)意味著更高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、更加優(yōu)惠的政策環(huán)境、更大的平臺(tái)和聲譽(yù),這也是醫(yī)院爭(zhēng)取和重視評(píng)審的現(xiàn)實(shí)動(dòng)力。
從公眾維度,評(píng)審用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)大體描述一家醫(yī)院的能力和水平,及其在全國(guó)和區(qū)域內(nèi)的位置,為公眾和社會(huì)提供了一個(gè)相對(duì)客觀、權(quán)威的醫(yī)院評(píng)價(jià),為老百姓就醫(yī)提供了參考,也為分級(jí)有序就診奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)然,醫(yī)院評(píng)審制度本身的必要性,并不能掩蓋實(shí)施過程的不完美。多年來,針對(duì)醫(yī)院評(píng)審催生“應(yīng)試效應(yīng)”、強(qiáng)化等級(jí)觀念、助長(zhǎng)形式主義等質(zhì)疑聲始終不斷。作為在我國(guó)探尋摸索了近30年的“老制度”,醫(yī)院評(píng)審亟須在新時(shí)代迸發(fā)新活力。
上一版醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布至今已有6年時(shí)間。近些年,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進(jìn)、新興學(xué)科和技術(shù)的革新進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)和信息化帶來的變化等,都讓醫(yī)院發(fā)展呈現(xiàn)新面貌,也對(duì)醫(yī)院監(jiān)管提出新要求。這就需要對(duì)醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)調(diào)整,讓監(jiān)管水平跟上時(shí)代步伐。其次,政府“放管服”職能轉(zhuǎn)變的需要和強(qiáng)化行業(yè)組織功能的要求,為第三方醫(yī)院評(píng)審提供了土壤。社會(huì)和行業(yè)亟須轉(zhuǎn)變觀念,為第三方評(píng)審爭(zhēng)取更多社會(huì)認(rèn)同,尤其是醫(yī)保部門的認(rèn)同。更重要的是,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立自主、自律和自我評(píng)價(jià)的意識(shí),將迎評(píng)時(shí)的“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”自覺轉(zhuǎn)化為日常狀態(tài)。只有這樣,才能從根本上改變外部管理的短期效應(yīng),評(píng)審才能回歸其本質(zhì)作用。
從政府監(jiān)管的維度,醫(yī)院評(píng)審就像一把標(biāo)尺,量出醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)管理體系各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。在我國(guó),政府是醫(yī)院的辦醫(yī)主體和投入主體,評(píng)價(jià)醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理達(dá)到什么水平,需要實(shí)實(shí)在在的標(biāo)準(zhǔn);財(cái)政資金投入換回了怎樣的回報(bào),也需要一個(gè)抓手。
從醫(yī)院發(fā)展的維度,醫(yī)院要想通過評(píng)審,首先需要達(dá)到“國(guó)標(biāo)”對(duì)醫(yī)院規(guī)模、結(jié)構(gòu)、管理等的一攬子要求,吃透直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的過程,也是醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)一步強(qiáng)化管理的過程。當(dāng)然從另一方面,更高的醫(yī)院等級(jí)意味著更高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、更加優(yōu)惠的政策環(huán)境、更大的平臺(tái)和聲譽(yù),這也是醫(yī)院爭(zhēng)取和重視評(píng)審的現(xiàn)實(shí)動(dòng)力。
從公眾維度,評(píng)審用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)大體描述一家醫(yī)院的能力和水平,及其在全國(guó)和區(qū)域內(nèi)的位置,為公眾和社會(huì)提供了一個(gè)相對(duì)客觀、權(quán)威的醫(yī)院評(píng)價(jià),為老百姓就醫(yī)提供了參考,也為分級(jí)有序就診奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)然,醫(yī)院評(píng)審制度本身的必要性,并不能掩蓋實(shí)施過程的不完美。多年來,針對(duì)醫(yī)院評(píng)審催生“應(yīng)試效應(yīng)”、強(qiáng)化等級(jí)觀念、助長(zhǎng)形式主義等質(zhì)疑聲始終不斷。作為在我國(guó)探尋摸索了近30年的“老制度”,醫(yī)院評(píng)審亟須在新時(shí)代迸發(fā)新活力。
上一版醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布至今已有6年時(shí)間。近些年,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進(jìn)、新興學(xué)科和技術(shù)的革新進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)和信息化帶來的變化等,都讓醫(yī)院發(fā)展呈現(xiàn)新面貌,也對(duì)醫(yī)院監(jiān)管提出新要求。這就需要對(duì)醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)調(diào)整,讓監(jiān)管水平跟上時(shí)代步伐。其次,政府“放管服”職能轉(zhuǎn)變的需要和強(qiáng)化行業(yè)組織功能的要求,為第三方醫(yī)院評(píng)審提供了土壤。社會(huì)和行業(yè)亟須轉(zhuǎn)變觀念,為第三方評(píng)審爭(zhēng)取更多社會(huì)認(rèn)同,尤其是醫(yī)保部門的認(rèn)同。更重要的是,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立自主、自律和自我評(píng)價(jià)的意識(shí),將迎評(píng)時(shí)的“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”自覺轉(zhuǎn)化為日常狀態(tài)。只有這樣,才能從根本上改變外部管理的短期效應(yīng),評(píng)審才能回歸其本質(zhì)作用。