9月1日下午，護(hù)理部第54期護(hù)理小課堂開(kāi)講，消化內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)張曉英分享了“護(hù)士長(zhǎng)提高自身非權(quán)力性影響力的方法”。 

　　張護(hù)士長(zhǎng)從以下四個(gè)方面進(jìn)行了分享： 

　　一、提高道德修養(yǎng)?！叭藷o(wú)品不立”。護(hù)士長(zhǎng)要作風(fēng)正派，工作嚴(yán)謹(jǐn)，以身作則，處處起到示范和帶頭作用，樹(shù)立科室正氣，營(yíng)造護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極向上的良好氛圍。 
　　二、不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。“打鐵還需自身硬”。張護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)分享自己在業(yè)務(wù)管理中的真實(shí)事例，強(qiáng)調(diào)了自身精業(yè)敬業(yè)在管理中的重要性，指出業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)士長(zhǎng)不僅僅是護(hù)理工作中的傳幫帶者，更是科室安全管理的堵漏者。 
　　三、提高工作效率。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常面臨計(jì)劃和非計(jì)劃性工作，張護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)事例講解了如何合理安排工作，提高工作效率，為護(hù)士在履職中樹(shù)立了榜樣。 
　　四、注重與護(hù)士的情感培養(yǎng)。張護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，在管理中要學(xué)會(huì)與護(hù)士“以心交心”，真正用心關(guān)愛(ài)護(hù)士。其介紹的“關(guān)愛(ài)護(hù)士從不彎腰開(kāi)始”經(jīng)驗(yàn)做法，體現(xiàn)了用真誠(chéng)的愛(ài)去關(guān)心每一位護(hù)士，去贏得她們的支持和理解。 

　　張護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)：非權(quán)力性影響力是護(hù)士長(zhǎng)的內(nèi)在因素和現(xiàn)實(shí)行為產(chǎn)生的，護(hù)士長(zhǎng)要做到內(nèi)外和諧統(tǒng)一，以“真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、知性、豁達(dá)”的魅力去影響護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。 

　　討論中，大家一致認(rèn)為護(hù)理工作屬于情感型工作，在相當(dāng)多的成分上要充分發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性和積極性才能實(shí)現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)非權(quán)力性的管理藝術(shù)，能增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力，護(hù)士長(zhǎng)高尚的思想品德、精湛的專業(yè)知識(shí)和技能是一種無(wú)聲的命令、無(wú)形的力量，可對(duì)護(hù)士們產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。這些由護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)行為形成的自然性影響，產(chǎn)生的作用比權(quán)力性影響力更廣泛，更持久，是一種非常有效的管理技巧。