11月11日下午護(hù)理部每周一次的護(hù)理小課堂如期開講，本次的授課老師是老干科郁秀梅護(hù)士長，內(nèi)容仍圍繞優(yōu)護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流展開。郁護(hù)士長是優(yōu)護(hù)質(zhì)控組成員，在質(zhì)量檢查的過程中總結(jié)歸納了開展優(yōu)護(hù)工作需注意的幾個方面:一、工作量大、危重病人多的科室，優(yōu)護(hù)工作重點(diǎn)需先從解決患者最迫切問題入手，設(shè)身處地考慮患者需求；二、護(hù)士需不斷加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)并與時俱進(jìn)，滿足患者對疾病知識、藥物知識、康復(fù)治療等健康教育內(nèi)容的各種需求；三、護(hù)士長要了解、關(guān)心本科室每一位護(hù)士，使其能在最佳狀態(tài)下安心工作；四、優(yōu)護(hù)工作離不開后勤、輔助等各部門的支持和配合。郁護(hù)士長通過向大家講述自己在外就醫(yī)的切身經(jīng)歷，引導(dǎo)大家結(jié)合自己或親友的就醫(yī)體會，換位思考---患者、家屬最需要得到護(hù)士的哪些幫助？ 
　　課后，孟平護(hù)士長與大家共同探討如何提高優(yōu)護(hù)服務(wù)水平，還需從制定規(guī)范的流程、具體的考核標(biāo)準(zhǔn)入手，各科室根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合績效考評，確保各項(xiàng)優(yōu)護(hù)措施保質(zhì)保量完成。通過本次小課堂，引起護(hù)士長們更深層次的思考，大家紛紛表示今后優(yōu)護(hù)工作要朝著更加務(wù)實(shí)、常態(tài)化的方向努力，滿足人民群眾日益增長的健康需求！