行業(yè)資訊

        電子處方推廣需闖“六關(guān)”

          自從烏鎮(zhèn)有了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,電子處方再次受到關(guān)注。處方是醫(yī)療文書的一部分,電子處方象征著互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)真正參與到國家醫(yī)療行為中。 
            《處方管理辦法》第二條對于處方的定義是:處方是由經(jīng)過注冊的職業(yè)醫(yī)師在診療過程當(dāng)中,由取得藥學(xué)資格的專業(yè)人員審核、調(diào)配,并且能夠作為患者憑證的醫(yī)療文書?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一些行為,很多情況下是在打醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)的“擦邊球”。尤其是對于咨詢和診療行為之間,還存在一些爭論。 
            很多人一聽電子處方就說:“我們醫(yī)院不就是在開電子處方嗎?”他們認(rèn)為,只要通過信息系統(tǒng)這種形式來傳遞處方,就是電子處方。其實,現(xiàn)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的處方,只能叫作數(shù)字化處方,而不是真正意義的電子處方。 
            我國目前并沒有對電子處方進(jìn)行定義。參照《電子病歷基本規(guī)范(試行)》,電子處方可以這樣定義:由醫(yī)師在診療活動中使用信息系統(tǒng)為患者開具,能實現(xiàn)存儲、管理、傳輸和重現(xiàn),由藥師進(jìn)行審核、調(diào)配、核對,可作為患者用藥憑證的數(shù)字化醫(yī)療文書。電子處方可通過網(wǎng)絡(luò)、移動通信、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備等方式,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者、藥品零售機(jī)構(gòu)和保險機(jī)構(gòu)等之間進(jìn)行存儲、傳輸、管理和重現(xiàn)。 
            “存儲、管理、運(yùn)輸、重現(xiàn)”是電子處方和傳統(tǒng)紙質(zhì)處方最重要的區(qū)別。 

            電子處方的管理,目前沒有專門的法律法規(guī),相關(guān)性最強(qiáng)的是《處方管理辦法》。但根據(jù)《處方管理辦法》及其他法律法規(guī),有幾個問題需要突破。 
            挑戰(zhàn) 1 處方外購 
            《處方管理辦法》第42條規(guī)定,除麻醉藥品、精神藥品、兒科處方之外,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得限制門診人員,持處方到企業(yè)購藥。由此可以看出,從始至終國家法律都沒有限制處方的外流或者處方的外購,當(dāng)然醫(yī)療機(jī)構(gòu)也不得限制就診人員持處方到外面購藥。雖然有制度,但因為“以藥補(bǔ)醫(yī)”的機(jī)制,醫(yī)療機(jī)構(gòu)并沒有執(zhí)行。要拿到一張?zhí)幏剑ネ饷尜I藥,其實并不是那么容易。 
            前段時間,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開出的我國首張互聯(lián)網(wǎng)處方,最下面寫著一行小字:注意:處方限于本院配送,自行下載配藥,不具有處方效力。也就是說,雖然這張?zhí)幏酵ㄟ^網(wǎng)絡(luò)形式給患者,但必須由醫(yī)院安排配送,才具有處方效力,去外面的藥店開藥是不行的。所以它并不是真正意義的電子處方。 
            對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)或者藥品零售機(jī)構(gòu)來說,刺激醫(yī)院把處方權(quán)放開,才是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的原動力。如果有一天,患者在醫(yī)院就診之后,能夠拿著醫(yī)院開的處方,到零售藥店或網(wǎng)上購買藥品,電子處方和醫(yī)藥電商的春天才會來到。 
            挑戰(zhàn) 2 簽字留樣 
            根據(jù)《處方管理辦法》第6條,處方醫(yī)師的簽名、簽章應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院內(nèi)部的留樣一致,不得改動,否則應(yīng)該重新進(jìn)行留樣?!短幏焦芾磙k法》第28條也規(guī)定,醫(yī)生如果利用計算機(jī)傳遞普通處方的時候,應(yīng)該同時打印出紙制處方,打印的紙制處方必須要進(jìn)行簽名和簽章之后才有效。藥師在打印處方的時候,必須要簽章,才可以發(fā)放藥品。 
            電子處方對應(yīng)電子簽名,那么電子簽名的應(yīng)用范圍應(yīng)該從醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步擴(kuò)展到藥品配送和零售企業(yè)。另外,根據(jù)《處方管理辦法》第38條規(guī)定,藥師在完成處方調(diào)劑后,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章。因此,電子處方上不僅要有醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師的電子簽名,也需要藥品零售機(jī)構(gòu)藥師的電子簽名,對電子簽名的便捷性和適配性提出了更高要求。一個真正意義的電子處方從產(chǎn)生、傳出、調(diào)配到發(fā)放,應(yīng)當(dāng)有兩到三次簽名,分別是醫(yī)生開具處方的簽名,這個簽名不僅要有醫(yī)生的數(shù)字信息,還要有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)字信息;然后在藥品零售企業(yè),執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行處方調(diào)配的時候,也要進(jìn)行簽名;同樣,藥品發(fā)放給患者的時候,我們推薦患者也要進(jìn)行一個簽名。這樣才能形成一個真正意義的閉環(huán),完整保留一個全流程處方。 
            挑戰(zhàn) 3 藥品目錄 
            《處方管理辦法》第16條規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)并公布的藥品通用名稱購進(jìn)藥品。同一通用名稱藥品的品種,注射劑型和口服劑型各不得超過2種。 
            電子處方是否也要用通用名,是否受醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方集的約束呢?在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開藥,可選擇的藥品只有兩種,但是如果患者拿著電子處方去藥店買藥,藥品的種類很多,而且不同廠商的價格也不一樣。這樣,患者的選擇空間很大,對醫(yī)保造成了比較大的挑戰(zhàn)。 
            在這種情況下,醫(yī)保對于藥品目錄的限制,將會在某種程度上形同虛設(shè),“一品雙規(guī)”限制將會被打破。而且,在我們醫(yī)療保險的報銷比例逐漸提高的情況下,患者為了得到最大的實惠,肯定會選擇價格高、效果好的藥品。 
            挑戰(zhàn) 4 處方退改 
            處方的退改是指藥師進(jìn)行處方審核時,如果出現(xiàn)藥品不適宜的情況,可以建議醫(yī)生重新開具處方。如果是用電子處方,就要求我們在處方的傳輸上有一個非常便捷的通道,否則就變成了累贅。 
            電子處方如何在醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品零售機(jī)構(gòu)之間形成一個便捷的通道?就處方的傳遞來說,無非兩種形式,一種是把數(shù)字化的處方信息,通過某種實體去進(jìn)行傳遞;還有一種就是通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接把處方信息傳遞到藥品零售機(jī)構(gòu)。當(dāng)然后者是比較方便的方式,要通過網(wǎng)絡(luò)去傳輸。 
            挑戰(zhàn) 5 數(shù)據(jù)安全 
            因為處方上帶有個人的病情、診斷及用藥信息,所以網(wǎng)絡(luò)傳輸最大的風(fēng)險就是數(shù)據(jù)安全和泄露問題。電子處方作為數(shù)字化信息形式,必然會存在數(shù)據(jù)安全問題。數(shù)據(jù)安全既要求信息不能被隨意讀取復(fù)制,還要求信息不能被隨意修改刪除。 
            根據(jù)《處方管理辦法》第6條,處方的內(nèi)容中包括患者的一般情況、診斷等信息。該信息屬于患者隱私。在紙質(zhì)處方的遞送中,由于處方是由患者持有,因此個人隱私由個人保護(hù)。但對于電子處方來說,處方信息通過數(shù)字化的形式進(jìn)行傳輸,尤其是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸、存儲,有可能存在隱私泄露和數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險。 
         而且,處方有其單向流通性和不可復(fù)制性。一張?zhí)幏?,從醫(yī)療機(jī)構(gòu)到藥品零售機(jī)構(gòu),必須是不能被復(fù)制的,否則就會出現(xiàn)重復(fù)開藥的情況。根據(jù)《處方管理辦法》和《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》,處方是從醫(yī)療機(jī)構(gòu)至藥房或藥店單向流通的,并且在完成藥品調(diào)劑后,醫(yī)生應(yīng)在處方上簽字蓋章并將處方留存。紙質(zhì)處方有醫(yī)生的簽字蓋章,不可復(fù)制,但電子處方作為數(shù)字化的表現(xiàn)形式,更容易被復(fù)制。 
            一些機(jī)構(gòu)把處方進(jìn)行截圖,用圖片的形式進(jìn)行處方傳遞,這存在很大的風(fēng)險?,F(xiàn)在用PS技術(shù)對一張圖片進(jìn)行處理是件很容易的事,而且被修改的信息,很難通過圖片去識別,電子處方一旦被更改,就會帶來很大的醫(yī)療風(fēng)險。因此需要在數(shù)據(jù)的安全性上采取更為嚴(yán)格的管控方法。 
            挑戰(zhàn) 6 醫(yī)保報銷 
            在傳統(tǒng)的醫(yī)療體系中,如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具不合理處方或者超量開藥,醫(yī)保部門就會拒付。但如果實施電子處方,這個問題就會受到掣肘。因為你拿電子處方去開藥,錢交給了藥店,根本沒有用醫(yī)保資金,所以醫(yī)保部門就無法拒付。在這種情況下,醫(yī)保部門對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的限制性會大大減弱,但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的方便性會大大放開。 
            從總體上看,較為可行的電子處方實施途徑為,在統(tǒng)一的信息平臺上,或者使用統(tǒng)一的系統(tǒng),使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品零售機(jī)構(gòu)對接,從而實現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在線電子簽名的電子處方網(wǎng)絡(luò)傳輸,患者在線選擇藥品零售機(jī)構(gòu)進(jìn)行藥品選購繳費(fèi),藥師在線審核電子處方并電子簽名,最終完成藥品的調(diào)劑配送以及醫(yī)保的在線實時結(jié)算。(本報記者薛 原整理) 

            鏈 接 
            電子處方有四種形式 
            目前國內(nèi)在電子處方方面的探索主要有4個比較典型的案例,分別是廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、阿里健康網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和“手機(jī)看病”App。 
            廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院是將遠(yuǎn)程醫(yī)療的端口設(shè)在藥品零售機(jī)構(gòu),或者說是把醫(yī)院藥房設(shè)在了藥店。醫(yī)生在線診斷,開具電子處方,在藥店的終端自動打印處方,藥店的藥師對處方進(jìn)行調(diào)劑,患者繳費(fèi)購藥。 
            烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是將遠(yuǎn)程醫(yī)療的端口直接設(shè)在患者家中,患者相當(dāng)于在家中通過網(wǎng)絡(luò)完成就診、繳費(fèi)、購藥。電子處方僅限于院內(nèi)使用和調(diào)劑,處方經(jīng)調(diào)劑后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過與藥品企業(yè)的協(xié)作,將藥品配送到患者家中。 
            阿里健康網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院是將遠(yuǎn)程醫(yī)療的端口拓展到患者的電腦端甚至是移動終端,患者憑電子處方可以在線上任意選擇網(wǎng)上藥店進(jìn)行選購配送,也可自行到網(wǎng)上藥店的線下實體藥店進(jìn)行選購。電子處方在阿里健康網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺內(nèi)有效,實現(xiàn)了藥品零售機(jī)構(gòu)到患者的O2O模式。 
            “手機(jī)看病”App是由中華醫(yī)院集團(tuán)開發(fā)的,由醫(yī)院為患者提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),遠(yuǎn)程醫(yī)療的端口設(shè)在App,再由集團(tuán)內(nèi)的藥品物流公司或協(xié)作藥店提供藥品配送。 
            以上4種探索實踐均突破了國家衛(wèi)生計生委《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》中“遠(yuǎn)程醫(yī)療限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間”的規(guī)定。其中廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的做法更接近傳統(tǒng)就診流程,阿里健康網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院則更創(chuàng)新,更符合電子處方的發(fā)展方向。
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