建立診療新秩序須由淺入深
發(fā)布時間:2016-03-15
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健康報
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號販子的這把“火”,從兩會前一直燒到會議中。兩會期間,國家衛(wèi)生計生委主任李斌感謝怒斥號販子的女孩,全國政協(xié)委員、北京市衛(wèi)生計生委主任方來英建議號販子入刑。還有更多的代表、委員在思考如何建立分級診療格局,從根本上解決優(yōu)質醫(yī)療資源過度集中問題。
嚴厲打擊倒號是治標
“號販子倒號,招搖撞騙,不僅嚴重損害患者利益,也嚴重影響了醫(yī)院的聲譽。”全國政協(xié)委員、中國科學院院士、復旦大學附屬中山醫(yī)院心內科主任葛均波說,“對號販子應該制定相應法律措施,進行嚴厲制裁。”
方來英說,號販子的活動,實質上是一種非法交易。號販子倒賣的是就診者和診治者之間的合約,合約的標志——掛號單,本質上具備有價票證的特點。這種交易擾亂了醫(yī)療秩序,危害了公民的健康權和生命權,沖擊了社會的公序良俗?!拔医ㄗh將號販子入刑,并在刑法修訂之前,由最高人民法院依法作出司法解釋?!狈絹碛⒄f。
團隊出診可以“救急”
“在許多發(fā)達國家,病人看病都是有計劃的。而在咱們國家,老百姓看病很自由,想到哪個城市、想去哪家醫(yī)院、想找誰完全自由。一邊是高度計劃的專家資源,另一邊是非常自由的病人群體,這種計劃和自由之間的不匹配,才讓號販子應運而生。”全國政協(xié)委員、北京大學第一醫(yī)院院長劉玉村說,號販子的存在,反映的是醫(yī)療資源供應和需求間的不平衡?!氨本┳罱扇“阎麑<摇仄饋怼霓k法,我堅決支持?!边@一舉措下,病人要由普通醫(yī)生逐級看病,醫(yī)院通過把專家“隱身”到二線、三線,用“院內的分級轉診”來規(guī)范醫(yī)療秩序。
劉玉村說,30年前,就醫(yī)流程就是病人掛號后,再由醫(yī)生逐級轉診,這是因為只有醫(yī)生更懂得病人,如果賦予病人過多選擇權利,就會打破正常的就醫(yī)規(guī)律?!坝袝r候,回歸也是一種思想解放?!?nbsp;
“去年,我們科室的門診量是49萬人次,而每位醫(yī)生平均每天最多只能看70位~100位患者。培養(yǎng)一支團隊進行有效分診,在一定程度上可以緩解資源稀缺的現(xiàn)狀?!备鹁ㄕJ為,醫(yī)療團隊成員可以甄別出常見病、多發(fā)病,這部分患者由普通醫(yī)生治療,疑難雜癥則留給專家。事實上,很多患者的疾病并不需要專家治療,如果這部分人群占用專家資源太多,就會讓號販子有更大的市場。
方來英告訴記者,目前北京市推出的專家團隊出診制,不光是為了打擊號販子?!懊t(yī)是醫(yī)生中的精英,一定是緊缺‘資源’?,F(xiàn)在需要研究的是緊缺資源的分配方式。”方來英說,現(xiàn)在的分配手段只有兩個,或價高者得之,或排隊者得之,卻難以顧及患者的病情需要。通過專家團隊出診,有利于按照病情需要進行資源分配,既可以提高專家的工作效率,也能確保絕大多數(shù)患者得到最適宜的治療,最大程度地提高整個服務體系的效率,讓頂級專家做該做的事。
治本還需分級診療
全國人大代表、浙江省副省長鄭繼偉介紹,幾年前,浙江省各大醫(yī)院的號販子問題也是公眾關注的熱點,但隨著浙江省一系列制度和技術層面的改革,這個問題現(xiàn)在變得不那么突出了。
鄭繼偉介紹,浙江省提出了“雙下沉、兩提升”(醫(yī)學人才下沉、醫(yī)療資源下沉,提升縣域醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力、提升群眾滿意率)政策,不少縣級醫(yī)院與省、市三甲醫(yī)院形成托管合作關系,建立了水到渠成的轉診體系?!叭ツ暌荒?,浙江省有16家省級醫(yī)院的1990名醫(yī)生在縣級醫(yī)院出診,將更多患者留在了縣域內?!?nbsp;
鄭繼偉告訴記者,截至目前,浙江省有220家二級以上醫(yī)院加入該省預約診療服務平臺,去年成功掛號480萬人次,相當一部分號源留給了下級醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?!芭c實名制掛號相配合,互聯(lián)網技術在遏制號販子方面也起了很大作用。”
全國政協(xié)委員、北京大學口腔醫(yī)學院俞光巖教授認為,要從根本上治理號販子,需要提高基層醫(yī)務人員的服務能力,加快基層人才培養(yǎng),縮小大醫(yī)院與基層的差距,建立轉診制度。另外,也需要對患者的就診習慣做合理的引導。
鄭繼偉坦言,從根本上解決號販子的問題,最終還是要通過構建合理的分級診療體系。浙江省力爭到2020年形成比較完善的分級診療政策?!霸谶@個過程中,我們也會考慮出臺強有力的醫(yī)保支持政策,未經正規(guī)轉診的,醫(yī)療費用不予報銷?!?nbsp;
嚴厲打擊倒號是治標
“號販子倒號,招搖撞騙,不僅嚴重損害患者利益,也嚴重影響了醫(yī)院的聲譽。”全國政協(xié)委員、中國科學院院士、復旦大學附屬中山醫(yī)院心內科主任葛均波說,“對號販子應該制定相應法律措施,進行嚴厲制裁。”
方來英說,號販子的活動,實質上是一種非法交易。號販子倒賣的是就診者和診治者之間的合約,合約的標志——掛號單,本質上具備有價票證的特點。這種交易擾亂了醫(yī)療秩序,危害了公民的健康權和生命權,沖擊了社會的公序良俗?!拔医ㄗh將號販子入刑,并在刑法修訂之前,由最高人民法院依法作出司法解釋?!狈絹碛⒄f。
團隊出診可以“救急”
“在許多發(fā)達國家,病人看病都是有計劃的。而在咱們國家,老百姓看病很自由,想到哪個城市、想去哪家醫(yī)院、想找誰完全自由。一邊是高度計劃的專家資源,另一邊是非常自由的病人群體,這種計劃和自由之間的不匹配,才讓號販子應運而生。”全國政協(xié)委員、北京大學第一醫(yī)院院長劉玉村說,號販子的存在,反映的是醫(yī)療資源供應和需求間的不平衡?!氨本┳罱扇“阎麑<摇仄饋怼霓k法,我堅決支持?!边@一舉措下,病人要由普通醫(yī)生逐級看病,醫(yī)院通過把專家“隱身”到二線、三線,用“院內的分級轉診”來規(guī)范醫(yī)療秩序。
劉玉村說,30年前,就醫(yī)流程就是病人掛號后,再由醫(yī)生逐級轉診,這是因為只有醫(yī)生更懂得病人,如果賦予病人過多選擇權利,就會打破正常的就醫(yī)規(guī)律?!坝袝r候,回歸也是一種思想解放?!?nbsp;
“去年,我們科室的門診量是49萬人次,而每位醫(yī)生平均每天最多只能看70位~100位患者。培養(yǎng)一支團隊進行有效分診,在一定程度上可以緩解資源稀缺的現(xiàn)狀?!备鹁ㄕJ為,醫(yī)療團隊成員可以甄別出常見病、多發(fā)病,這部分患者由普通醫(yī)生治療,疑難雜癥則留給專家。事實上,很多患者的疾病并不需要專家治療,如果這部分人群占用專家資源太多,就會讓號販子有更大的市場。
方來英告訴記者,目前北京市推出的專家團隊出診制,不光是為了打擊號販子?!懊t(yī)是醫(yī)生中的精英,一定是緊缺‘資源’?,F(xiàn)在需要研究的是緊缺資源的分配方式。”方來英說,現(xiàn)在的分配手段只有兩個,或價高者得之,或排隊者得之,卻難以顧及患者的病情需要。通過專家團隊出診,有利于按照病情需要進行資源分配,既可以提高專家的工作效率,也能確保絕大多數(shù)患者得到最適宜的治療,最大程度地提高整個服務體系的效率,讓頂級專家做該做的事。
治本還需分級診療
全國人大代表、浙江省副省長鄭繼偉介紹,幾年前,浙江省各大醫(yī)院的號販子問題也是公眾關注的熱點,但隨著浙江省一系列制度和技術層面的改革,這個問題現(xiàn)在變得不那么突出了。
鄭繼偉介紹,浙江省提出了“雙下沉、兩提升”(醫(yī)學人才下沉、醫(yī)療資源下沉,提升縣域醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力、提升群眾滿意率)政策,不少縣級醫(yī)院與省、市三甲醫(yī)院形成托管合作關系,建立了水到渠成的轉診體系?!叭ツ暌荒?,浙江省有16家省級醫(yī)院的1990名醫(yī)生在縣級醫(yī)院出診,將更多患者留在了縣域內?!?nbsp;
鄭繼偉告訴記者,截至目前,浙江省有220家二級以上醫(yī)院加入該省預約診療服務平臺,去年成功掛號480萬人次,相當一部分號源留給了下級醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?!芭c實名制掛號相配合,互聯(lián)網技術在遏制號販子方面也起了很大作用。”
全國政協(xié)委員、北京大學口腔醫(yī)學院俞光巖教授認為,要從根本上治理號販子,需要提高基層醫(yī)務人員的服務能力,加快基層人才培養(yǎng),縮小大醫(yī)院與基層的差距,建立轉診制度。另外,也需要對患者的就診習慣做合理的引導。
鄭繼偉坦言,從根本上解決號販子的問題,最終還是要通過構建合理的分級診療體系。浙江省力爭到2020年形成比較完善的分級診療政策?!霸谶@個過程中,我們也會考慮出臺強有力的醫(yī)保支持政策,未經正規(guī)轉診的,醫(yī)療費用不予報銷?!?nbsp;