人事薪酬制度改革亟待破冰
發(fā)布時(shí)間:2014-11-12
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健康報(bào)
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日前,北京市發(fā)布的促進(jìn)深化醫(yī)改實(shí)施意見(jiàn)明確提出,改革人事制度,將醫(yī)生從“單位人”轉(zhuǎn)向“職業(yè)人”,建立符合行業(yè)特點(diǎn)的薪酬制度。消息一出,引來(lái)社會(huì)高度關(guān)注。人事薪酬制度改革是公立醫(yī)院深層體制改革的核心之一。上海、深圳等地,早已開(kāi)始對(duì)現(xiàn)有人事制度“動(dòng)刀”。近日,在北京市醫(yī)管局舉辦的首屆醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)論壇上,北京、深圳、上海等地分別介紹了這方面的思考和探索。
北京:弱化編制,推行全員合同聘用制
“這幾年,人事薪酬制度改革嚴(yán)重滯后,影響了公立醫(yī)院、社會(huì)辦醫(yī)等單項(xiàng)改革的推進(jìn)?!北本┦嗅t(yī)改辦主任韓曉芳說(shuō),醫(yī)生由“單位人”向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變,首先需要邁過(guò)編制這道坎。目前,無(wú)論是公立醫(yī)院院長(zhǎng)還是醫(yī)務(wù)人員,都對(duì)編制極為重視。首先,政府財(cái)政按照人頭給予補(bǔ)償,有編制才有財(cái)政投入;第二,由于職稱(chēng)的數(shù)額是以編制為基數(shù)計(jì)算的,編制數(shù)影響職稱(chēng)配置比例;第三,編制內(nèi)的人員,社會(huì)保障都是由政府財(cái)政承擔(dān)。
“北京市希望弱化編制的影響,將醫(yī)務(wù)人員納入社會(huì)保障體系。通過(guò)推行全員合同聘用制,建立靈活的用人制度。”韓曉芳說(shuō),北京創(chuàng)新性地提出了醫(yī)療機(jī)構(gòu)可采用全職、兼職等多種用工形式,并且推進(jìn)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),允許政府辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員到社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)兼職或者開(kāi)辦私人診所。“舉個(gè)例子,有些醫(yī)師與一家醫(yī)院簽約3天,另外2天與其他醫(yī)院簽約,或者自己開(kāi)診所。在這3天里,他必須盡責(zé)為這家醫(yī)院服務(wù)。而醫(yī)院則要保證醫(yī)生在這3天當(dāng)中的薪酬待遇,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,即責(zé)權(quán)利對(duì)等?!表n曉芳說(shuō),“從人事制度改革入手才能真正建立多點(diǎn)執(zhí)業(yè)?!?nbsp;
職稱(chēng)評(píng)審體系同樣是人事制度改革中迫切需要解決的問(wèn)題,北京提出建立適應(yīng)醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理不同崗位特點(diǎn)的職稱(chēng)評(píng)審體系,并且實(shí)行評(píng)聘分開(kāi)?!爸挥性诓煌瑣徫粚?shí)行不同的職稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn),才能夠使真正適合這個(gè)崗位的人才脫穎而出。”韓曉芳說(shuō)。
不過(guò),人事薪酬制度涉及國(guó)家事業(yè)單位改革的整體安排,北京能否在地方事權(quán)的范圍內(nèi)有所突破還未可知。對(duì)此,韓曉芳表示:“我們要先做起來(lái)。比如北京5家公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院,就提出建立動(dòng)態(tài)工資總額制度,通過(guò)做大蛋糕,來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收入水平的提高?!?nbsp;
深圳:以醫(yī)生評(píng)級(jí)帶動(dòng)薪酬制度改革
今年年初開(kāi)始推進(jìn)的深圳公立醫(yī)院臨床醫(yī)生分層評(píng)級(jí)制度,成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
深圳市衛(wèi)生計(jì)生委主任、市公立醫(yī)院管理中心主任羅樂(lè)宣介紹,技術(shù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度是將臨床醫(yī)生分為4層9級(jí)進(jìn)行管理。手術(shù)科室的重要指標(biāo)是醫(yī)生操作的平均難度系數(shù)。以肝膽胰外科手術(shù)為例,基本層(1級(jí)~3級(jí)),腹腔鏡探查術(shù)難度系數(shù)為5.14,開(kāi)腹膽囊切除術(shù)難度系數(shù)為14.48,滿(mǎn)足這一系數(shù),加上門(mén)檻分?jǐn)?shù),就可以達(dá)到基本層的要求;骨干層(4級(jí)~6級(jí))要求主刀完成本級(jí)及以上難度系數(shù)的手術(shù)數(shù)量超過(guò)30臺(tái),也就是說(shuō)至少掌握肝損傷修補(bǔ)術(shù)或者是部分肝葉切除術(shù);核心層(7級(jí)~8級(jí))要求主刀完成本級(jí)及以上難度系數(shù)的手術(shù)數(shù)量超過(guò)50臺(tái),掌握半肝切除術(shù)并具備一定的學(xué)術(shù)聲譽(yù);最高層(9級(jí))要求主刀完成本級(jí)及以上難度系數(shù)的手術(shù)數(shù)量超過(guò)100臺(tái),掌握活體肝移植術(shù)和原位肝移植術(shù),并具備更高的學(xué)術(shù)聲譽(yù),例如擔(dān)任省級(jí)本專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)副主委及以上職務(wù)或國(guó)家級(jí)本專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)委員及以上職務(wù)等。(下轉(zhuǎn)第2版)(上接第1版)
非手術(shù)臨床科室則主要考慮,一是對(duì)病例的評(píng)估和管理,包括其既往從事門(mén)診、住院和會(huì)診的經(jīng)驗(yàn)積累,如參與疑難病種、罕少見(jiàn)病種診療的例數(shù);二是專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作能力,包括其完成的門(mén)診、住院、技術(shù)操作,以及參與會(huì)診的工作量、工作質(zhì)量和難度系數(shù)等。
羅樂(lè)宣說(shuō),在以臨床技術(shù)水平為核心的醫(yī)療人才評(píng)價(jià)機(jī)制基礎(chǔ)上,深圳市希望探索建立臨床醫(yī)生績(jī)效考核和薪酬分配新體系。目前,深圳市公立醫(yī)院管理中心已完成心內(nèi)科、神經(jīng)外科、腎內(nèi)科等16個(gè)學(xué)科的臨床醫(yī)生技術(shù)等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系制定工作。以新指標(biāo)體系對(duì)深圳市人民醫(yī)院肝膽胰外科、心胸外科,以及深圳市第二人民醫(yī)院耳鼻喉科、骨科、神經(jīng)外科67名醫(yī)生的評(píng)價(jià)情況來(lái)看,這些醫(yī)生評(píng)定的技術(shù)等級(jí)與其原來(lái)職稱(chēng)相符率為44.8%。
評(píng)價(jià)結(jié)果證明,部分獲得高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的臨床醫(yī)生確實(shí)不具備相應(yīng)的臨床技術(shù)水平;受到科室管理、績(jī)效工資分配制度、手術(shù)分級(jí)管理等多種因素的影響,部分低年資醫(yī)生未獲得適宜的臨床實(shí)踐機(jī)會(huì)。
評(píng)價(jià)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn),部分專(zhuān)科的分層分級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)較高,需要作適當(dāng)調(diào)整。而且,如果將重新評(píng)定的結(jié)果應(yīng)用到醫(yī)院崗位聘任和績(jī)效工資分配改革中,還需要制定過(guò)渡期配套政策。
羅樂(lè)宣表示,下一步,深圳市將以臨床醫(yī)生技術(shù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度為基礎(chǔ),研究制定全面推動(dòng)公立醫(yī)院人事制度綜合改革的配套政策措施,建立“以事定費(fèi)、以費(fèi)養(yǎng)事、以事養(yǎng)人”的崗位管理制度,以及“以崗定薪、按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬”的崗位績(jī)效工資制度。
上海:提出新的薪酬計(jì)算公式
上海申康醫(yī)院發(fā)展中心副主任郭永謹(jǐn)介紹, 2013年,上海市在所有市級(jí)醫(yī)院推行人事分配制度改革,建立了新的分配制度和分配方案,實(shí)行工資總額預(yù)算控制下的全新績(jī)效考核體系。
上海市的改革廢除了沿用30年的薪酬計(jì)算公式,提出了八要素計(jì)算公式,即崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用控制、病種難易度、成本控制、患者滿(mǎn)意、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床科研教學(xué)。其中,病種難易度已成為臨床科室和科主任醫(yī)師績(jī)效考核中的重要要素。
郭永謹(jǐn)說(shuō),這一改革切斷了醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入和科室直接掛鉤的關(guān)系,切斷醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入與處方、檢查、耗材收入間接掛鉤的關(guān)系;徹底改變?cè)瓉?lái)與科室經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤,以科室收支結(jié)余為基數(shù)的分配模式;實(shí)現(xiàn)了工作做多做少不一樣,崗位風(fēng)險(xiǎn)和工作難易不一樣,醫(yī)療質(zhì)量高低不一樣,費(fèi)用控制合理不合理不一樣等的分配原則。
郭永謹(jǐn)說(shuō),上海還構(gòu)建了以公益性為核心,兼顧效率的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,考核結(jié)果運(yùn)用于院長(zhǎng)、書(shū)記的個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)懲、個(gè)人任免提拔,并與全體員工的工資總額緊緊捆綁在一起。郭永謹(jǐn)透露,上海市財(cái)政局將針對(duì)醫(yī)改試點(diǎn)醫(yī)院發(fā)文,根據(jù)績(jī)效考核的等級(jí)調(diào)整每年的財(cái)政投入。
北京:弱化編制,推行全員合同聘用制
“這幾年,人事薪酬制度改革嚴(yán)重滯后,影響了公立醫(yī)院、社會(huì)辦醫(yī)等單項(xiàng)改革的推進(jìn)?!北本┦嗅t(yī)改辦主任韓曉芳說(shuō),醫(yī)生由“單位人”向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變,首先需要邁過(guò)編制這道坎。目前,無(wú)論是公立醫(yī)院院長(zhǎng)還是醫(yī)務(wù)人員,都對(duì)編制極為重視。首先,政府財(cái)政按照人頭給予補(bǔ)償,有編制才有財(cái)政投入;第二,由于職稱(chēng)的數(shù)額是以編制為基數(shù)計(jì)算的,編制數(shù)影響職稱(chēng)配置比例;第三,編制內(nèi)的人員,社會(huì)保障都是由政府財(cái)政承擔(dān)。
“北京市希望弱化編制的影響,將醫(yī)務(wù)人員納入社會(huì)保障體系。通過(guò)推行全員合同聘用制,建立靈活的用人制度。”韓曉芳說(shuō),北京創(chuàng)新性地提出了醫(yī)療機(jī)構(gòu)可采用全職、兼職等多種用工形式,并且推進(jìn)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),允許政府辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員到社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)兼職或者開(kāi)辦私人診所。“舉個(gè)例子,有些醫(yī)師與一家醫(yī)院簽約3天,另外2天與其他醫(yī)院簽約,或者自己開(kāi)診所。在這3天里,他必須盡責(zé)為這家醫(yī)院服務(wù)。而醫(yī)院則要保證醫(yī)生在這3天當(dāng)中的薪酬待遇,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,即責(zé)權(quán)利對(duì)等?!表n曉芳說(shuō),“從人事制度改革入手才能真正建立多點(diǎn)執(zhí)業(yè)?!?nbsp;
職稱(chēng)評(píng)審體系同樣是人事制度改革中迫切需要解決的問(wèn)題,北京提出建立適應(yīng)醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理不同崗位特點(diǎn)的職稱(chēng)評(píng)審體系,并且實(shí)行評(píng)聘分開(kāi)?!爸挥性诓煌瑣徫粚?shí)行不同的職稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn),才能夠使真正適合這個(gè)崗位的人才脫穎而出。”韓曉芳說(shuō)。
不過(guò),人事薪酬制度涉及國(guó)家事業(yè)單位改革的整體安排,北京能否在地方事權(quán)的范圍內(nèi)有所突破還未可知。對(duì)此,韓曉芳表示:“我們要先做起來(lái)。比如北京5家公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院,就提出建立動(dòng)態(tài)工資總額制度,通過(guò)做大蛋糕,來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收入水平的提高?!?nbsp;
深圳:以醫(yī)生評(píng)級(jí)帶動(dòng)薪酬制度改革
今年年初開(kāi)始推進(jìn)的深圳公立醫(yī)院臨床醫(yī)生分層評(píng)級(jí)制度,成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
深圳市衛(wèi)生計(jì)生委主任、市公立醫(yī)院管理中心主任羅樂(lè)宣介紹,技術(shù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度是將臨床醫(yī)生分為4層9級(jí)進(jìn)行管理。手術(shù)科室的重要指標(biāo)是醫(yī)生操作的平均難度系數(shù)。以肝膽胰外科手術(shù)為例,基本層(1級(jí)~3級(jí)),腹腔鏡探查術(shù)難度系數(shù)為5.14,開(kāi)腹膽囊切除術(shù)難度系數(shù)為14.48,滿(mǎn)足這一系數(shù),加上門(mén)檻分?jǐn)?shù),就可以達(dá)到基本層的要求;骨干層(4級(jí)~6級(jí))要求主刀完成本級(jí)及以上難度系數(shù)的手術(shù)數(shù)量超過(guò)30臺(tái),也就是說(shuō)至少掌握肝損傷修補(bǔ)術(shù)或者是部分肝葉切除術(shù);核心層(7級(jí)~8級(jí))要求主刀完成本級(jí)及以上難度系數(shù)的手術(shù)數(shù)量超過(guò)50臺(tái),掌握半肝切除術(shù)并具備一定的學(xué)術(shù)聲譽(yù);最高層(9級(jí))要求主刀完成本級(jí)及以上難度系數(shù)的手術(shù)數(shù)量超過(guò)100臺(tái),掌握活體肝移植術(shù)和原位肝移植術(shù),并具備更高的學(xué)術(shù)聲譽(yù),例如擔(dān)任省級(jí)本專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)副主委及以上職務(wù)或國(guó)家級(jí)本專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)委員及以上職務(wù)等。(下轉(zhuǎn)第2版)(上接第1版)
非手術(shù)臨床科室則主要考慮,一是對(duì)病例的評(píng)估和管理,包括其既往從事門(mén)診、住院和會(huì)診的經(jīng)驗(yàn)積累,如參與疑難病種、罕少見(jiàn)病種診療的例數(shù);二是專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作能力,包括其完成的門(mén)診、住院、技術(shù)操作,以及參與會(huì)診的工作量、工作質(zhì)量和難度系數(shù)等。
羅樂(lè)宣說(shuō),在以臨床技術(shù)水平為核心的醫(yī)療人才評(píng)價(jià)機(jī)制基礎(chǔ)上,深圳市希望探索建立臨床醫(yī)生績(jī)效考核和薪酬分配新體系。目前,深圳市公立醫(yī)院管理中心已完成心內(nèi)科、神經(jīng)外科、腎內(nèi)科等16個(gè)學(xué)科的臨床醫(yī)生技術(shù)等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系制定工作。以新指標(biāo)體系對(duì)深圳市人民醫(yī)院肝膽胰外科、心胸外科,以及深圳市第二人民醫(yī)院耳鼻喉科、骨科、神經(jīng)外科67名醫(yī)生的評(píng)價(jià)情況來(lái)看,這些醫(yī)生評(píng)定的技術(shù)等級(jí)與其原來(lái)職稱(chēng)相符率為44.8%。
評(píng)價(jià)結(jié)果證明,部分獲得高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的臨床醫(yī)生確實(shí)不具備相應(yīng)的臨床技術(shù)水平;受到科室管理、績(jī)效工資分配制度、手術(shù)分級(jí)管理等多種因素的影響,部分低年資醫(yī)生未獲得適宜的臨床實(shí)踐機(jī)會(huì)。
評(píng)價(jià)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn),部分專(zhuān)科的分層分級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)較高,需要作適當(dāng)調(diào)整。而且,如果將重新評(píng)定的結(jié)果應(yīng)用到醫(yī)院崗位聘任和績(jī)效工資分配改革中,還需要制定過(guò)渡期配套政策。
羅樂(lè)宣表示,下一步,深圳市將以臨床醫(yī)生技術(shù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度為基礎(chǔ),研究制定全面推動(dòng)公立醫(yī)院人事制度綜合改革的配套政策措施,建立“以事定費(fèi)、以費(fèi)養(yǎng)事、以事養(yǎng)人”的崗位管理制度,以及“以崗定薪、按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬”的崗位績(jī)效工資制度。
上海:提出新的薪酬計(jì)算公式
上海申康醫(yī)院發(fā)展中心副主任郭永謹(jǐn)介紹, 2013年,上海市在所有市級(jí)醫(yī)院推行人事分配制度改革,建立了新的分配制度和分配方案,實(shí)行工資總額預(yù)算控制下的全新績(jī)效考核體系。
上海市的改革廢除了沿用30年的薪酬計(jì)算公式,提出了八要素計(jì)算公式,即崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用控制、病種難易度、成本控制、患者滿(mǎn)意、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床科研教學(xué)。其中,病種難易度已成為臨床科室和科主任醫(yī)師績(jī)效考核中的重要要素。
郭永謹(jǐn)說(shuō),這一改革切斷了醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入和科室直接掛鉤的關(guān)系,切斷醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入與處方、檢查、耗材收入間接掛鉤的關(guān)系;徹底改變?cè)瓉?lái)與科室經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤,以科室收支結(jié)余為基數(shù)的分配模式;實(shí)現(xiàn)了工作做多做少不一樣,崗位風(fēng)險(xiǎn)和工作難易不一樣,醫(yī)療質(zhì)量高低不一樣,費(fèi)用控制合理不合理不一樣等的分配原則。
郭永謹(jǐn)說(shuō),上海還構(gòu)建了以公益性為核心,兼顧效率的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,考核結(jié)果運(yùn)用于院長(zhǎng)、書(shū)記的個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)懲、個(gè)人任免提拔,并與全體員工的工資總額緊緊捆綁在一起。郭永謹(jǐn)透露,上海市財(cái)政局將針對(duì)醫(yī)改試點(diǎn)醫(yī)院發(fā)文,根據(jù)績(jī)效考核的等級(jí)調(diào)整每年的財(cái)政投入。