患者不喜歡的幾種醫(yī)生
發(fā)布時(shí)間:2014-09-16
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健康報(bào)
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患者不喜歡的大夫大致有以下幾個(gè)類型。
第一種是無表情生硬型?;颊咔筢t(yī)心切,懷著滿腔熱望前來,見到的卻是一副冰冷的面孔。不要將不好的情緒帶給病人。哪怕你只給病人一個(gè)微笑、一句問候,都是一劑無形的良藥。
第二種是快速忽悠型。病人還沒講幾句話,醫(yī)生就把處方開好了,或者看一眼馬上就開出了住院證,讓病人去辦手續(xù)。如果病人想再多問幾句,他就是一臉的不耐煩。這樣一來,病人手里拿著處方或者住院證,心里卻總是七上八下的。所以說,大夫要耐心聽取病人的主訴,當(dāng)中可以引導(dǎo)性地插話詢問。其次,安排住院或手術(shù)要跟病人講清楚,不然會(huì)給病人造成一種錯(cuò)覺,懷疑病情是不是發(fā)展得更嚴(yán)重了。
第三種是“大查型”大夫。講大話、重話,開大檢查、大化驗(yàn)。病人主訴咳嗽,讓拍片去;你說腹痛,做B超去;吃飯不香,先查肝功……唯獨(dú)不做望觸叩聽,也不分析病情。多數(shù)病人查了一圈下來,結(jié)果都是陰性。浪費(fèi)時(shí)間和財(cái)力不說,也讓人對(duì)大夫的診斷水平、業(yè)務(wù)能力產(chǎn)生懷疑。
第四種是心不在焉型。有種大夫乍看是在看病,心卻不在。病人跟他講什么,他沒有任何反應(yīng)?;蚴沁吙床?,邊跟別人談話,寫著處方還要接電話,一心多用。病人看到這種情況,心里是虛的,擔(dān)心看錯(cuò)病、開錯(cuò)藥。
第五種是自稱專家型。好給病人講一些醫(yī)學(xué)術(shù)語,好夸夸其談;還好講別的醫(yī)院或大夫不好,把自己無限拔高。這導(dǎo)致病人對(duì)其寄望很高,一旦出點(diǎn)問題,失望也大,容易引發(fā)矛盾。還有些大夫要求病人先關(guān)注他的微博,或加入他的QQ群,只有這樣才愿意給人看病。
其實(shí)醫(yī)生與病人之間就是魚水關(guān)系。當(dāng)今社會(huì),我們要想學(xué)會(huì)做事,就必須先學(xué)會(huì)做人。踏踏實(shí)實(shí)做事,規(guī)規(guī)矩矩做人,才能得到患者的認(rèn)可。
第一種是無表情生硬型?;颊咔筢t(yī)心切,懷著滿腔熱望前來,見到的卻是一副冰冷的面孔。不要將不好的情緒帶給病人。哪怕你只給病人一個(gè)微笑、一句問候,都是一劑無形的良藥。
第二種是快速忽悠型。病人還沒講幾句話,醫(yī)生就把處方開好了,或者看一眼馬上就開出了住院證,讓病人去辦手續(xù)。如果病人想再多問幾句,他就是一臉的不耐煩。這樣一來,病人手里拿著處方或者住院證,心里卻總是七上八下的。所以說,大夫要耐心聽取病人的主訴,當(dāng)中可以引導(dǎo)性地插話詢問。其次,安排住院或手術(shù)要跟病人講清楚,不然會(huì)給病人造成一種錯(cuò)覺,懷疑病情是不是發(fā)展得更嚴(yán)重了。
第三種是“大查型”大夫。講大話、重話,開大檢查、大化驗(yàn)。病人主訴咳嗽,讓拍片去;你說腹痛,做B超去;吃飯不香,先查肝功……唯獨(dú)不做望觸叩聽,也不分析病情。多數(shù)病人查了一圈下來,結(jié)果都是陰性。浪費(fèi)時(shí)間和財(cái)力不說,也讓人對(duì)大夫的診斷水平、業(yè)務(wù)能力產(chǎn)生懷疑。
第四種是心不在焉型。有種大夫乍看是在看病,心卻不在。病人跟他講什么,他沒有任何反應(yīng)?;蚴沁吙床?,邊跟別人談話,寫著處方還要接電話,一心多用。病人看到這種情況,心里是虛的,擔(dān)心看錯(cuò)病、開錯(cuò)藥。
第五種是自稱專家型。好給病人講一些醫(yī)學(xué)術(shù)語,好夸夸其談;還好講別的醫(yī)院或大夫不好,把自己無限拔高。這導(dǎo)致病人對(duì)其寄望很高,一旦出點(diǎn)問題,失望也大,容易引發(fā)矛盾。還有些大夫要求病人先關(guān)注他的微博,或加入他的QQ群,只有這樣才愿意給人看病。
其實(shí)醫(yī)生與病人之間就是魚水關(guān)系。當(dāng)今社會(huì),我們要想學(xué)會(huì)做事,就必須先學(xué)會(huì)做人。踏踏實(shí)實(shí)做事,規(guī)規(guī)矩矩做人,才能得到患者的認(rèn)可。