最近，發(fā)生在湖南省湘潭縣婦幼保健院的產(chǎn)婦張某死亡事件吸引著無數(shù)人的眼球。對于一個家庭來說，產(chǎn)婦的夭亡無疑是晴天霹靂，意味著初生的嬰兒將永遠失去母愛。這與產(chǎn)婦家人及社會意識中“快樂產(chǎn)科”的期待形成了巨大的反差。原本，人們想象著“一人入院，兩人出院，全家快樂”的美好場景，完全沒有風(fēng)險意識和準(zhǔn)備，產(chǎn)婦的死亡就猶如地震的偷襲。此時，最需要堅守的底線是尊重科學(xué)。 

　　總體來說，這一事件考驗著醫(yī)院的風(fēng)險告知（術(shù)前）與危機溝通（術(shù)中、術(shù)后）能力。手術(shù)當(dāng)前，如何打通手術(shù)室內(nèi)的緊張與手術(shù)室外的焦慮、狂躁？壞消息需要告知，而家屬人員眾多，誰是溝通主體？什么時間溝通合適？溝通延遲會不會產(chǎn)生更大的誤解？如何與悲痛中的家屬解釋醫(yī)療風(fēng)險的不可抗力、講清生命無常的道理，讓患方明白醫(yī)院不是保險箱，并全面地展現(xiàn)出“經(jīng)全力搶救最終搶救無效”的過程？醫(yī)學(xué)史上，最早的愷撒式剖宮產(chǎn)術(shù)式的誕生就是危急時棄產(chǎn)婦保胎兒的無奈舉措。遺憾的是，危機當(dāng)前，理性的思維常常被緊張的氣氛、顛簸的心理、躁動的情緒所擾亂。 

　　目前的調(diào)查已證明，湘潭產(chǎn)婦的死因是羊水栓塞，此病極其兇險，搶救難度很大，成功率很低。如果對診斷和處理有異議，大家可以通過法律途徑予以申訴，包括進行尸體解剖查明真相，但不能采取打砸、圍攻的方式。那種以為死了人就可以不顧法律大打出手的觀念，最后只會受到法律之手的嚴(yán)格管束?？傊鎸Υ祟愂录?，為人的基本良知不可失，道德底線不可破。 

　　首先是醫(yī)者的良知。醫(yī)者要以人格光輝、道德信任引領(lǐng)技術(shù)信任，將《醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范》內(nèi)化為職業(yè)氣場和關(guān)愛情懷，不能抱有一旦發(fā)生死亡事件患方都會失去理性、一定蠻橫不講理的偏見。內(nèi)心里，我們應(yīng)該先萌生一份親人遭遇不幸的同理心去面對，去耐心溝通，理解患方一時的非分訴求，逐步解鎖，取得共情和諒解，繼而接納不幸的事實，在做好緊急隔離和防暴準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上直面危機。如果一躲了之，不僅會造成理虧的想象空間，還可能背上失職的指責(zé)。 

　　其次是患方的立場。如果所有人一開始就抱有只要出現(xiàn)意外一定是醫(yī)生失職的偏見，主觀臆斷醫(yī)護人員是殺害親人的“真兇”，只接受醫(yī)療獲益，把風(fēng)險留給醫(yī)生，誰還有勇氣去治病救人？如果醫(yī)院里死一回人就被砸一回，醫(yī)生就挨一次打，這個世界上還會有救死扶傷的醫(yī)療機構(gòu)嗎？如果你的家人中也有人從事醫(yī)療工作，換位思考一下，醫(yī)生能為所有的風(fēng)險負責(zé)嗎？ 

　　其三是媒體。此次事件中，大多數(shù)媒體恪守良知，客觀、公正地報道案情，但也有個別媒體采取選擇性報道，甚至是煽動性的，制造“主治醫(yī)生及護士集體失蹤”的假消息，并強調(diào)“產(chǎn)前檢查一切正?！薄Ｑ蛩ㄈ陌l(fā)生是手術(shù)中的意外，與產(chǎn)前檢查正常與否無關(guān)，而這卻成為醫(yī)患沖突的助燃劑。這些媒體骨子里秉持的是民粹主義意識，認為只要站在老百姓這邊就安全，就不會受到譴責(zé)，甚至還會產(chǎn)生轟動效應(yīng)，帶來為民做主的影響力。 

　　實際上，這些報道有意無意地撕裂了本不和諧的醫(yī)患關(guān)系，在醫(yī)患心靈的傷口上撒鹽，助長了患方的過度維權(quán)意識。對此，一切有良知的新聞人都要明辨是非，切不可隨波逐流，火上澆油。新聞監(jiān)管部門也要及時出手，約束他們的行為。醫(yī)學(xué)界歡迎新聞監(jiān)督，但不接納不實的報道和惡意的誹謗。