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        為公立醫(yī)院參與高端醫(yī)療指?jìng)€(gè)路

          閱讀提示 
          特需醫(yī)療是很多公立醫(yī)院的“心頭肉”,要割掉并不容易。但是對(duì)公立醫(yī)院提供特需服務(wù)的規(guī)模、數(shù)量進(jìn)行壓縮,甚至取消,是深化醫(yī)改的要求。因此,如何平穩(wěn)取消公立醫(yī)院特需服務(wù),促進(jìn)高端醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展,需要更多的理論與實(shí)踐支撐。 
          縱觀中國(guó)大陸,高端醫(yī)療的熠熠生輝之地非上海莫屬。但是,隨著上海輻射區(qū)域人群對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求多樣化特征的日漸明顯,以及大量在滬外籍人士高端醫(yī)療服務(wù)需求的日益增長(zhǎng),上海市高端醫(yī)療服務(wù)發(fā)展面臨著服務(wù)供給不足和服務(wù)主體錯(cuò)位的雙重問(wèn)題。 
          面對(duì)這一問(wèn)題,本文專(zhuān)家們指出,整合公立醫(yī)院資源發(fā)展高端醫(yī)療服務(wù),是現(xiàn)階段支撐高端醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必要手段,可以為公立醫(yī)院改革創(chuàng)造外部環(huán)境,進(jìn)一步解放醫(yī)生的生產(chǎn)力。實(shí)施路徑是,首先剝離公立醫(yī)院內(nèi)部的特需服務(wù),同時(shí)建立公立醫(yī)院在外部參與高端醫(yī)療服務(wù)的具體規(guī)則,并調(diào)整公立醫(yī)院與醫(yī)生之間的生產(chǎn)關(guān)系。在具體操作路徑上,應(yīng)實(shí)行公立醫(yī)院資源差別化管理,公立醫(yī)院參與高端醫(yī)療服務(wù)可以選擇外包模式或整合模式,公立醫(yī)院醫(yī)生參與高端醫(yī)療服務(wù)可以選擇合伙人模式或獨(dú)立診所模式。 

          一問(wèn):高端醫(yī)療發(fā)展遇到了哪些問(wèn)題 
          高端醫(yī)療服務(wù)是指以具有個(gè)性化、高端化服務(wù)需求的境內(nèi)外人士為服務(wù)對(duì)象,以社會(huì)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)為提供主體,提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)施、環(huán)境、服務(wù),應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備、管理,滿(mǎn)足個(gè)性化需求的非基本醫(yī)療服務(wù)。高端醫(yī)療服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范疇,按市場(chǎng)機(jī)制定價(jià),以商業(yè)保險(xiǎn)和個(gè)人支付為主。 
          目前,上海高端醫(yī)療服務(wù)提供中,存在兩方面的突出問(wèn)題: 
          一是服務(wù)供給不足。隨著上海國(guó)際化程度持續(xù)提高,國(guó)際賽事、國(guó)際活動(dòng)越來(lái)越多,與其他國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)往來(lái)日漸頻繁,在滬長(zhǎng)期工作、短期滯留的外籍人士日漸增多。數(shù)量眾多的外籍人群、上海本地以及長(zhǎng)三角地區(qū)乃至全國(guó)范圍的高端人群,為上海的高端醫(yī)療服務(wù)提供了巨大的潛在市場(chǎng)。據(jù)2013年胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告統(tǒng)計(jì),截至2013年底,全國(guó)除港澳臺(tái)外的31個(gè)省、市、自治區(qū)中,千萬(wàn)富豪人數(shù)已達(dá)105萬(wàn)人,其中上海市有14.7萬(wàn)人。有研究表明,2009年上海的高端醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)106億元,而公立醫(yī)院特需服務(wù)和中外合資醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的高端醫(yī)療服務(wù)收入不超過(guò)40億元,上?,F(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)資源已經(jīng)滿(mǎn)足不了高端人群的現(xiàn)實(shí)需求。 
          二是服務(wù)主體錯(cuò)位。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)是由公共資源舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu),定位于非營(yíng)利性,主要提供基本醫(yī)療服務(wù);高端醫(yī)療服務(wù)的提供主體應(yīng)為社會(huì)辦營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。但目前二、三級(jí)公立醫(yī)院同時(shí)提供基本醫(yī)療和特需醫(yī)療服務(wù),這既擠占了內(nèi)部基本醫(yī)療資源,又?jǐn)D占了外部社會(huì)辦醫(yī)的發(fā)展空間。同時(shí),在現(xiàn)有政策下,公立醫(yī)院所提供的特需服務(wù)并非是真正的“高端”,在服務(wù)設(shè)施、服務(wù)理念、服務(wù)水平等方面與高端醫(yī)療服務(wù)尚存在較大差距,與商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的合作較少,不足以發(fā)展成為規(guī)模性的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)。 

          二問(wèn):公立醫(yī)院為什么要參與高端醫(yī)療 
          可以節(jié)約成本。上海公立醫(yī)院資源豐富,品牌影響力大、社會(huì)認(rèn)知度高,床位、設(shè)備、人力配置水平較高,從節(jié)約社會(huì)成本角度考慮,發(fā)展高端醫(yī)療服務(wù)沒(méi)有必要重新再搞一套,而應(yīng)該充分發(fā)揮公立醫(yī)院現(xiàn)有資源的作用。更重要的是,公立醫(yī)院集中了高端醫(yī)療服務(wù)不可或缺的人才資源。而受長(zhǎng)期以來(lái)的傳統(tǒng)觀念和人事、社保等政策的影響,這些醫(yī)學(xué)人才大多不愿意脫離事業(yè)單位職工身份。因此,現(xiàn)階段僅依靠社會(huì)資源還不足以支撐高端醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展,必須整合公立醫(yī)院資源。 
          可為公立醫(yī)院改革創(chuàng)造外部環(huán)境。首先,發(fā)展高端醫(yī)療服務(wù)能在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)引入先進(jìn)的管理和服務(wù)理念,產(chǎn)生標(biāo)桿效應(yīng),引導(dǎo)公立醫(yī)院不斷優(yōu)化管理、改善服務(wù)。其次,發(fā)展高端醫(yī)療服務(wù)能有效實(shí)現(xiàn)高端醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)與公立醫(yī)院之間的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。再次,發(fā)展高端醫(yī)療服務(wù)能為公立醫(yī)院在體制外環(huán)境里提供新的合作平臺(tái),為醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有序地開(kāi)展多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、提升自身價(jià)值提供新的機(jī)會(huì);公立醫(yī)院與高端醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)合作獲得的收益也可用于自身發(fā)展。 
          可解放生產(chǎn)力。高端醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制可以在最大限度上體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)價(jià)值。如能加以政策規(guī)范和引導(dǎo),將能夠調(diào)整公立醫(yī)院和醫(yī)生之間的生產(chǎn)關(guān)系,使其由“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袠I(yè)人”,從而在很大程度上解放醫(yī)生的生產(chǎn)力。 
          現(xiàn)階段,公立醫(yī)院和醫(yī)生參與高端醫(yī)療既有其必要性,更具有可行性。 
          一是從公立醫(yī)院來(lái)看,將特需醫(yī)療服務(wù)(自主定價(jià))從公立醫(yī)院剝離,可規(guī)范公立醫(yī)院收費(fèi),更好地體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性;同時(shí),在基本醫(yī)療服務(wù)范圍內(nèi)(政府定價(jià))合理調(diào)整定價(jià)、實(shí)行分級(jí)定價(jià),有助于理順公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制。公立醫(yī)院主動(dòng)聯(lián)手社會(huì)資本,共同為醫(yī)生搭建一個(gè)新的平臺(tái)(高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)),提升醫(yī)生的勞動(dòng)價(jià)值,可顯著提高醫(yī)生對(duì)公立醫(yī)院的“忠誠(chéng)度”。 
          二是從醫(yī)務(wù)人員來(lái)看,既沒(méi)有改變事業(yè)單位人員身份,又通過(guò)多點(diǎn)執(zhí)業(yè),提升了事業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值,規(guī)避了“走穴”風(fēng)險(xiǎn),并獲得與勞動(dòng)付出相符合的高回報(bào),可謂“名利雙收”。 
          三是從高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)看,解決了最根本的服務(wù)要素即人才來(lái)源的問(wèn)題,并通過(guò)人才隊(duì)伍建設(shè)帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展和整體醫(yī)療質(zhì)量的提升,促進(jìn)高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展。 
          因此,整合公立醫(yī)院資源發(fā)展高端醫(yī)療服務(wù),具有較強(qiáng)的必要性和可行性,是現(xiàn)階段發(fā)展高端醫(yī)療服務(wù)的明智選擇。 

          三問(wèn):公立醫(yī)院如何參與高端醫(yī)療 
          路徑選擇 
          一是公立醫(yī)院內(nèi)部剝離特需服務(wù)。基本醫(yī)療和特需醫(yī)療的界限,包括定價(jià)方式和醫(yī)保支付。凡是政府定價(jià)、基本醫(yī)保支付的項(xiàng)目就屬于基本醫(yī)療范圍;凡是自主定價(jià)、基本醫(yī)保不支付的項(xiàng)目就屬于特需醫(yī)療范圍。按照這一標(biāo)準(zhǔn),所謂剝離特需,就是取消公立醫(yī)院目前的門(mén)診診查費(fèi)、住院診查費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)4項(xiàng)自主定價(jià)權(quán),公立醫(yī)院所有服務(wù)項(xiàng)目全部實(shí)行政府定價(jià)。 
          公立醫(yī)院特需服務(wù)主要指公立醫(yī)院在門(mén)診診查費(fèi)、住院診查費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等4項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行自主定價(jià)的服務(wù),因此剝離公立醫(yī)院特需就是要取消4項(xiàng)自主定價(jià)項(xiàng)目,使公立醫(yī)院無(wú)獨(dú)立定價(jià)權(quán),所有服務(wù)項(xiàng)目全部實(shí)行政府定價(jià)。 
          特需服務(wù)剝離之后,對(duì)公立醫(yī)院資源實(shí)行差別化管理,可繼續(xù)設(shè)立專(zhuān)家門(mén)診、等級(jí)病房,并按照理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,優(yōu)化比價(jià)關(guān)系的原則,由物價(jià)部門(mén)適當(dāng)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分級(jí)定價(jià),完善醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制。專(zhuān)家門(mén)診、等級(jí)病房仍由政府定價(jià),所以仍屬于基本醫(yī)療服務(wù)范圍。 
          二是建立公立醫(yī)院在外部參與高端醫(yī)療服務(wù)的具體規(guī)則。公立醫(yī)院按政府有關(guān)醫(yī)療資源規(guī)劃,以人員、品牌、技術(shù)、管理輸出等形式參與社會(huì)辦高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)階段主要是與上海國(guó)際醫(yī)學(xué)園和新虹橋國(guó)際醫(yī)學(xué)中心內(nèi)的社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作。 
          公立醫(yī)院在外部參與高端醫(yī)療服務(wù)的路徑包括: 
          1.外包模式。這種運(yùn)作模式的核心是“建、管、用”分離,即醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)、管理、使用由不同主體完成,建設(shè)方主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),享有收益分配權(quán);管理方負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)實(shí)行全程管理,從運(yùn)營(yíng)收入或利潤(rùn)中獲得管理收益;使用方負(fù)責(zé)為機(jī)構(gòu)提供人力、技術(shù)服務(wù)等,享有收益分配權(quán),建、管、用三方的收益分配方式及比例協(xié)商確定。 
          2.整合模式。這種模式是由政府主導(dǎo),集中有意向的社會(huì)資本、公立醫(yī)院共同參與高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的開(kāi)發(fā)建設(shè),投資各方采取股份制形式參與建、管、用的全過(guò)程,協(xié)商確定收益分配比例。 
          三是調(diào)整醫(yī)生的“生產(chǎn)關(guān)系”。醫(yī)生保留公立醫(yī)院事業(yè)單位員工身份,在完成公立醫(yī)院規(guī)定工作任務(wù)前提下,允許在社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。醫(yī)生可同時(shí)具有事業(yè)單位職工、社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“打工者”、“合伙人”等多重身份,為醫(yī)生提供一條勞務(wù)資本化、收入陽(yáng)光化的途徑,從根本上調(diào)動(dòng)醫(yī)生的積極性。 
          醫(yī)生參與高端醫(yī)療服務(wù)的主要路徑: 
          1.合伙人模式。合伙人模式是以社會(huì)資本為主,公立醫(yī)院的醫(yī)生以資金或技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)入股,共同設(shè)立投資基金,投資基金下成立聯(lián)合診所,醫(yī)生以合伙人身份在診所執(zhí)業(yè),并取得相應(yīng)收益。即醫(yī)生在作為公立醫(yī)院“打工者”的同時(shí),增加了合伙制經(jīng)營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“老板”身份。 
          2.獨(dú)立診所模式。由具有一定影響力的知名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家以個(gè)人名義成立獨(dú)立診所。如目前在新虹橋醫(yī)學(xué)園內(nèi),醫(yī)生可租借場(chǎng)地開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),檢查、檢驗(yàn)、物流配送等可共享園區(qū)資源,并向園區(qū)繳納管理費(fèi)。 
          政策建議 
          一是調(diào)整多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策。規(guī)范引導(dǎo)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè),試行備案制(不需經(jīng)第一執(zhí)業(yè)點(diǎn)同意),由衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)審核備案,并反饋第一執(zhí)業(yè)點(diǎn)。明確對(duì)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生的要求,如需具備副高以上職稱(chēng)、通過(guò)醫(yī)師定期考核、醫(yī)德檔案無(wú)不良記錄等。對(duì)于查實(shí)有未經(jīng)備案“走穴”、收取紅包回扣等行為的不予備案。明確第二執(zhí)業(yè)點(diǎn)對(duì)第一執(zhí)業(yè)點(diǎn)的利益補(bǔ)償方式。 
          二是調(diào)整專(zhuān)家門(mén)診和床位分類(lèi)管理相關(guān)政策。在公立醫(yī)院內(nèi)部剝離特需后,提高專(zhuān)家門(mén)診價(jià)格,允許公立醫(yī)院在規(guī)定的價(jià)格上限以?xún)?nèi)實(shí)行分級(jí)定價(jià)。對(duì)住院床位實(shí)行分類(lèi)管理,如將住院病房分A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)分級(jí)定價(jià),其中確保公立醫(yī)院有60%~80%的病房為收費(fèi)相對(duì)較低的B級(jí)和C級(jí)病房。醫(yī)保對(duì)選擇不同等級(jí)病房的對(duì)象,給予不同的報(bào)銷(xiāo)政策。 
          三是培育第三方醫(yī)生管理組織。醫(yī)生要作為“行業(yè)人”參與高端醫(yī)療服務(wù),必須處理好第一執(zhí)業(yè)點(diǎn)、第二執(zhí)業(yè)點(diǎn)、醫(yī)生和醫(yī)院等之間的關(guān)系。這就需要培育一個(gè)類(lèi)似于藝人經(jīng)紀(jì)公司的“第三方醫(yī)生管理組織”。這個(gè)組織的作用主要是為醫(yī)生辦理執(zhí)業(yè)變更、保險(xiǎn)等事務(wù)性工作;解決執(zhí)業(yè)過(guò)程中的醫(yī)療糾紛;代表醫(yī)生進(jìn)行薪資談判等;處理第一、第二執(zhí)業(yè)點(diǎn)、醫(yī)生之間的利益關(guān)系,讓醫(yī)生專(zhuān)注于醫(yī)療本身。該組織還應(yīng)致力于改善醫(yī)生的執(zhí)業(yè)狀況,讓醫(yī)生的勞動(dòng)價(jià)值最大化,個(gè)人品牌得到提升。
         ?。ㄗ髡撸涸S 速 付 晨 冷熙亮 晏 波:上海市衛(wèi)生計(jì)生委;王賢吉:上海市衛(wèi)生發(fā)展研究中心;章濱云:復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所)  
          
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