行業(yè)資訊

        阿里加速布局醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)

          阿里巴巴在醫(yī)療健康領(lǐng)域的布局再次提速。6月25日,支付寶宣布與中軟國際達成合作,雙方將在醫(yī)藥行業(yè)一起拓展移動支付業(yè)務(wù)。通過合作,支付寶錢包未來在全國將接入數(shù)十萬家藥房,為用戶購藥提供移動支付服務(wù)。 

          中軟國際方面透露,產(chǎn)品正式上線之后,在首批試點省市,支付寶錢包將能覆蓋超過7萬家藥房。支付寶則表示,與中軟國際合作,將有助于快速擴大支付寶在醫(yī)藥零售領(lǐng)域的覆蓋面,將更多的藥房納入到支付寶的移動醫(yī)療健康服務(wù)體系中。在此之前,支付寶已經(jīng)與20多家藥店連鎖品牌達成合作,支持支付寶錢包付款的藥房門店超過1萬個,基本覆蓋全國。國內(nèi)擁有2000多家直營門店的海王星辰,也在今年2月底與支付寶達成合作。 

          支付寶方面表示,對藥房而言與支付寶合作,不僅讓消費者結(jié)賬支付更加便捷,還能入駐支付寶錢包的“服務(wù)窗”,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的線上線下一體化營銷。藥房開設(shè)服務(wù)窗賬號之后,可以引導(dǎo)消費者關(guān)注,發(fā)放會員卡或促銷,在后臺進行會員體系管理,加強對用戶的個性化服務(wù),包括與會員的互動、導(dǎo)購等,最終依托支付寶錢包構(gòu)建藥房的本地O 2O服務(wù),優(yōu)化整個藥品購買流程。 

          支付寶方面還透露,以后還會將藥房的服務(wù)納入整個“未來醫(yī)院”計劃之中,根據(jù)醫(yī)藥分離、電子處方等醫(yī)改政策的推進,推出醫(yī)藥就近配送、慢性病定期送藥等服務(wù)。此外,線下藥房與天貓醫(yī)藥館未來也會互相打通,用戶在線上下單后,線下藥房可就近配送。所有醫(yī)藥零售企業(yè)均可加入支付寶的“未來醫(yī)院”計劃。 
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